"لن تصدق ما تحتاجه لاستعلام فاتورة الكهرباء في السعودية.. فقط برقم العداد!"

أطلقت الشركة السعودية للكهرباء خدمة جديدة تتيح استعلام عن فواتير الكهرباء من خلال رقم العداد، وذلك عبر موقعها الإلكتروني وتطبيق خاص بالهواتف المحمولة. توفر هذه الخدمة، المتاحة ابتداءً من العام 1446 هـ، سهولة الوصول للمستخدمين في السعودية، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، إذ تمكنهم من متابعة وتسديد الفواتير دون الحاجة لزيارة الفروع.

للاستفادة من الخدمة عبر الإنترنت، ينبغي على المستخدمين زيارة الموقع الرسمي للشركة، ومن ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، واختيار "خدمات الفواتير"، قبل القيام بإدخال رقم العداد المطلوب والضغط على "استعلام" للحصول على تفاصيل الفاتورة. كما يمكن استعلام عن الفواتير عبر التطبيق الذي يمكن تحميله من متجر التطبيقات، ومن ثم تسجيل الدخول، اختيار خيار "الاستعلام عن الفواتير" وإدخال رقم العداد.

تحرص الشركة على إثراء تجربة المستخدمين بخدمات رقمية متنوعة تشمل استلام الفواتير عبر البريد الإلكتروني وخيارات مختلفة للسداد الإلكتروني أو التقسيط، بالإضافة إلى تسهيلات في طلب الصيانة، والإبلاغ عن الأعطال، تغيير العنوان، ونقل ملكية الحساب. تأتي هذه الخطوات ضمن جهود الشركة لدعم التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، وتماشياً مع أهداف رؤية 2030 التي تهدف إلى تحسين جودة الحياة والاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة في تعزيز كفاءة الخدمات.

عمر الراشد

أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.

قم بمشاركة المقال