قم بمشاركة المقال
تسعى وزارة التموين والتجارة الداخلية جاهدة لتقديم العديد من الخدمات للمواطنين الذين يمتلكون بطاقات تموينية إلكترونية، ومن بين هذه الخدمات خدمة تغيير مكان صرف البطاقة من محافظة إلى أخرى، وذلك عن طريق الدخول إلى بوابة مصر الرقمية. وتهدف الوزارة إلى تسهيل عملية الحصول على هذه الخدمات دون الحاجة إلى زيارة المكاتب التموينية، وتوفير إمكانية تعديل رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة، حيث يمكن لصاحب البطاقة تغيير رقم هاتفه عن طريق زيارة موقع دعم مصر.
تقدم وزارة التموين خدمة جديدة لأصحاب بطاقة التموين ابتداءً من يوليو 2023. تعتبر هذه الخدمة الأولى من نوعها التي تقدمها الوزارة لحاملي بطاقات التموين. تتمثل هذه الخدمة في إرسال رسائل قصيرة من رقم الهاتف المحمول الخاص بصاحب البطاقة، وتشمل قيمة الدعم المخصصة للأفراد المسجلة على البطاقة، وقيمة الرسوم المقررة التي يجب أن يدفعها صاحب البطاقة للبقالة التموينية. تساعد هذه الخدمة في حماية حقوق صاحب البطاقة ومنع أي تلاعب من قبل منافذ الصرف. يمكن لأصحاب بطاقات التموين تسجيل أرقام هواتفهم كجزء من بيانات البطاقة من خلال بوابة مصر الرقمية أو مكاتب التموين.
اقرأ أيضاً
تتيح الخدمة أيضًا تعديل أو تغيير رقم الهاتف المحمول الخاص بصاحب البطاقة. يحق لصاحب البطاقة تغيير رقم هاتفه وإدخال رقم هاتف جديد. تعمل الوزارة على التواصل مع أصحاب بطاقات التموين وإبلاغهم بالخدمات المتاحة حاليًا وأي خدمات جديدة ستقدمها الوزارة في المستقبل.
يمكن تفعيل رقم صاحب بطاقة التموين عن طريق القيام ببعض الخطوات عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء حساب شخصي على بوابة مصر الرقمية باستخدام الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول. بعد ذلك، يمكنك الدخول إلى خدمة التموين وطلب بطاقة بديلة في حالة الفقد أو التلف، وتقديم بيانات البديل واختيار المحافظة المسجلة بالرقم القومي، واختيار الإدارة التموينية المناسبة. ثم يمكنك اختيار أقرب مكتب تموين من القائمة المعروضة وقراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها والانتقال إلى الخطوة التالية. بعد ذلك، يمكنك اختيار عنوان التسليم المفضل من القوائم المعروضة وتحديد المحافظة ورقم العقار ورقم الطابق، أو اختيار تسليم البطاقة من مكتب التموين المصري.