"بشرى عاجلة: الكهرباء السعودية تطلق مبادرة استثنائية للمشتركين الذين يتجاوزون فواتيرهم الألف ريال .. اكتشفوا كيف يمكنكم الاستفادة من هذا العرض المذهل"
نشر:
قم بمشاركة المقال
تقوم شركة الكهرباء السعودية باتخاذ إجراءات قطع الخدمة عن المستخدمين في حالة تراكم فواتير بقيمة 1000 ريال سعودي، وأيضًا في حالة تأخر السداد لمدة ثلاثة أشهر، ومن أجل تلك الفئات، أعلنت الكهرباء السعودية عن تسهيلات خاصة بهم، ومن المفهوم أن التأخر في السداد يعني أن المستخدمين غير قادرين على دفع المبلغ المستحق في مرة واحدة. والآن، يمكن للمستفيدين استخدام طرق سداد مناسبة لهم بحيث لا يتم قطع الخدمة عنهم، بدلاً من دفع المبلغ المستحق دفعة واحدة.
بشرى من الكهرباء السعودية
تقدمت الكهرباء السعودية بفرصة للمواطنين والمواطنات تقسيط دفع فواتير الكهرباء التي تجاوزت مبلغ 1000 ريال سعودي وتراكمت عليهم. يتاح للمستهلكين الدفع على عدة دفعات، ولكن بشرط سداد نسبة 50% من قيمة الفاتورة في البداية. بعد ذلك، يتم تسديد المبلغ المتبقي على دفعات، هذه الخطوة تهدف إلى تخفيف العبء المالي عن المستهلكين وتمكينهم من تسديد المستحقات المتراكمة بشكل مرن ومناسب لظروفهم المالية، بإمكانهم تقسيط المبلغ وتسديده على مدار فترة زمنية، مما يساعدهم على تجنب قطع الخدمة والحفاظ على استمرارية توفير الكهرباء في منازلهم.
اقرأ أيضاً
اقرأ أيضًا:
خطوات تقسيط مديونية الكهرباء
لتقديم طلب تقسيط المديونية، يجب على المستهلك اتباع الخطوات التالية:
-
قم بزيارة موقع الكهرباء السعودية على الإنترنت.
-
سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
-
قم بإدخال رمز التحقق المطلوب وانقر على "تسجيل الدخول".
اقرأ أيضاً
-
بعد ذلك، انتقل إلى قائمة الخدمات الإلكترونية وابحث عن خيار تقسيط الدفعة.
-
حدد طريقة الدفع والتقسيط كخيار الدفع المفضل.
-
قم بملء النموذج المطلوب وتقديمه.
-
بعد إرسال النموذج، سيتم مراجعة طلبك من قبل الشركة.
-
إذا قمت بسداد نصف المديونية كما هو مطلوب، سيتم قبول طلبك والسماح لك تقسيط المبلغ المتبقي.
متى يتم قطع التيار الكهربي
تم الإعلان عن بشرى سارة من قبل الشركة السعودية للكهرباء للمواطنين والمواطنات الذين تجاوزت فواتير الكهرباء الخاصة بهم مبلغ ألف ريال، حيث تم السماح لهم بتقسيط المبلغ المستحق بدلاً من فصل الخدمة. إن الشركة السعودية للكهرباء تهدف إلى تقديم الدعم والمساعدة للمستهلكين في تخفيف الأعباء المالية وتجنب فصل الخدمة عنهم.
اقرأ أيضًا:
متى يتم إعادة الكهرباء بعد السداد؟
في بعض الأحيان قد يتم سداد فاتورة الكهرباء ولكن لا يتم إعادة توصيل التيار الكهربائي مباشرةً. في هذه الحالة، يمكن الاتصال بقسم الأعطال بشركة الكهرباء على الرقم الموحد 933. ومن المهم أن نلاحظ أنه قد تستغرق إعادة تزويد المنزل بالكهرباء بعد الفصل مدة تتراوح بين 15 دقيقة.
متى يستحق المستهلك تعويض من شركة الكهرباء؟
نذكر هنا بعض الحالات التي يستحق فيها المستهلك تعويض من شركة الكهرباء:
-
عند عدم توصيل وتسجيل الخدمة للمستهلك الحالي خلال خمسة أيام عمل.
-
في حالة عدم إعادة الكهرباء بعد انقطاعها خلال 24 ساعة في الأوضاع العادية.
-
أو عدم إعادة الكهرباء بعد سداد مستحقاتها.
هل يتم فصل الكهرباء بدون انذار؟
أعلنت هيئة تنظيم قطاعي المياه والكهرباء أنه لا يتم قطع الخدمة عن العميل قبل إنذاره.
:قم بمشاركة المقال
-
