قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

اكتشف طريقة سهلة وسريعة لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء في السعودية باستخدام رقم حسابك

اكتشف طريقة سهلة وسريعة لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء في السعودية باستخدام رقم حسابك
نشر: verified icon

سوالف الخليج

22 ديسمبر 2023 الساعة 11:27 مساءاً

أصبحت جميع الخدمات في المملكة العربية السعودية متاحة عبر الإنترنت، حيث تهدف الحكومة إلى توفير الوقت والجهد للمواطنين وتقليل الازدحام في المراكز الحكومية. لذلك، يمكن للأشخاص الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب عبر موقع وزارة الكهرباء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأصحاب الفواتير تقديم اعتراض على الفاتورة من خلال هذا الموقع.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

تتيح شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب، ويمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

اقرأ أيضًا:

كيفية تنزيل تطبيق الكهرباء للاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب عبر تطبيق الكهرباء على الهواتف المحمولة

تعتبر هذه الطريقة سهلة ومتاحة بشكل دائم على هاتفك المحمول، فقط قم باتباع هذه الخطوات:

  • قم بتنزيل التطبيق على هاتفك المحمول.

  • أدخل اسم الم

    • كيفية التواصل مع خدمة العملاء:

      إذا كنت ترغب في التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، يمكنك الاتصال بالرقم (0).

    • كيفية تقديم الشكاوى:

      عند تقديم الشكوى، يجب أن تذكر بوضوح الشكوى التي ترغب في تقديمها.

    • المعلومات المطلوبة:

      عند التواصل مع خدمة العملاء، يجب أن تقدم المعلومات المطلوبة مثل رقم الحساب ورقم العداد والهوية الوطنية.

    • معالجة الشكوى:

      سيتم مراجعة الشكوى التي تقدمها والرد عليها في أقرب وقت ممكن.

    اقرأ أيضًا:

    متى تصدر فاتورة الكهرباء في السعودية؟

    تصدر فاتورة الكهرباء في اليوم الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي.

    ماذا يحدث إذا لم يتم سداد فاتورة الكهرباء؟

    في حالة عدم سداد فاتورة الكهرباء لمدة ثلاثة أشهر متتالية، سيتم فصل الكهرباء عن المستخدم.

    هل يجب سداد فاتورة الكهرباء بالكامل؟

    لا، إذا لم يتم فصل الكهرباء، يمكن دفع نصف المبلغ وتقسيط الباقي.

    قم بمشاركة المقال

    whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد