قم بمشاركة المقال
برنامج حساب المواطن: تعرف على رقم الحساب وكيفية الاتصال بخدمة العملاء
رقم حساب المواطن
برنامج حساب المواطن هو برنامج حكومي سعودي يهدف إلى رفع مستوى المعيشة للأسر محدودة الدخل. يتم تحديد مبلغ الدعم بناءً على عدد أفراد الأسرة ودخلها الشهري. يتم صرف الدعم شهريًا في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. وللتواصل مع برنامج حساب المواطن، يتوفر رقم حساب المواطن والعديد من القنوات الرسمية لخدمة العملاء.
اقرأ أيضاً
كيفية الاتصال ببرنامج حساب المواطن
يمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال العديد من القنوات ورقم حساب المواطن وخدمة العملاء، بما في ذلك:
-
الاتصال على رقم الحساب المجاني الموحد: 19912.
-
التواصل عن طريق خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.
-
التواصل في حالة الشكوى أو الاستفسار على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن.
-
الدخول على خدمة العملاء في الصفحة الرسمية الخاصة بحساب المواطن على تويتر.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عن مواعيد العمل وإتاحة الاتصال أمام المستفيدين من خلال رقم حساب المواطن الموحد للشكاوى أو استقبال الاستفسارات وهو: 19912. ساعات العمل هي من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة العاشرة مساءً. يمكن للمستفيدين التواصل مع خدمة العملاء من خلال البوابة الإلكترونية أو حساب خدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي تويتر على مدار اليوم.
اقرأ أيضاً
كم رقم حساب المواطن للشكاوي؟
يمكنك الاتصال على رقم حساب المواطن 19912 من الأحد للخميس الساعة 8 إلى 10 مساءً.
كيفية معرفة رقم حساب المواطن
تتيح الخدمة للمستفيدين من برنامج حساب المواطن إمكانية الاستعلام عن حالة الأهلية للاستفادة من البرنامج. يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة الأهلية من خلال زيارة بوابة حساب المواطن، ثم الذهاب إلى قائمة دراسة الأهلية، ثم اختيار (دراسة الأهلية). سيعرض النظام نتائج الأهلية للمستفيد.
كيفية التواصل مع حساب المواطن
يمكن التواصل مع مركز الاتصال على 19912، أو مع حساب البرنامج في "تويتر" في حال وجود استفسارات أو مشكلات أو شكاوى بشأن التسجيل في برنامج "حساب المواطن". فيما يلي قنوات التواصل مع برنامج حساب المواطن:
-
مركز الاتصال: 19912.
حساب البرنامج على .