استكشف تجربة خدمة عملاء الراجحي في المملكة العربية السعودية: الجودة والسرعة والاحترافية

مصرف الراجحي: أكبر مصرف مالي في العالم يعتمد على الشريعة الإسلامية

يُعتبر مصرف الراجحي واحدًا من أهم وأكبر المصارف المالية في العالم، حيث تبلغ قيمة أصوله حوالي 583 مليار ريال ويضم أكثر من 9000 موظف. يتميز هذا المصرف بتطبيق أحكام الشريعة الإسلامية في جميع معاملاته، ويقدم خدمة عملاء الراجحي الممتازة منذ أكثر من 40 عامًا، مما يضمن تواصلًا سريعًا وسهلاً مع العملاء داخل وخارج المملكة العربية السعودية.

خدمة العملاء في مصرف الراجحي

قام مصرف الراجحي بتحديد أرقام هواتف لخدمة العملاء، وتختلف هذه الأرقام حسب نوع الخدمة المطلوبة، ومن بين هذه الأرقام:

• الهاتف المصرفي المباشر للراجحي: يتيح القيام بالعديد من الخدمات والعمليات المصرفية عن طريق الاتصال بهذا الرقم: 966920003344
• الرقم المجاني للاستفسارات والشكاوى في الراجحي: 8001244455
• خدمة عملاء الراجحي للعملاء الموجودين داخل المملكة: 966920003355، وللعملاء الموجودين خارج المملكة: 966114603333
• الرقم المخصص للعملاء الجدد في الراجحي: 8001241222
• الرقم المخصص للعملاء المميزين في الراجحي: 8001248880 للعملاء الموجودين داخل المملكة، وللعملاء الموجودين خارج المملكة: 966920005544+

فروع مصرف الراجحي

تتواجد فروع مصرف الراجحي داخل المملكة العربية السعودية في الرياض وجدة والدمام ومكة المكرمة والمدينة المنورة.

تطبيق الراجحي

يقدم تطبيق الراجحي المطور العديد من الخدمات والمعاملات المصرفية عبر الهاتف، بتصميم متطور وواجهة جديدة، ويتيح للعملاء تجربة شخصية مصرفية وفقًا لرغباتهم في جميع المعاملات المصرفية.

الهاتف المصرفي المباشر في الراجحي

قام مصرف الراجحي بتخصيص العديد من الأرقام للتواصل داخل وخارج المملكة العربية السعودية مع خدمة العملاء، وذلك لمعرفة المزيد عن رصيدهم وحساباتهم وتحويل أموالهم، وأيضًا لمعرفة العديد من الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي.

خدمة العملاء 24 ساعة في مصرف الراجحي

قام مصرف الراجحي بتخصيص العديد من الخطوط التليفونية المجانية لحل مشاكل العملاء والإجابة على استفساراتهم. يُعتبر بنك الراجحي من أشهر وأنجح البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يوفر خدماته بشكل مجاني دون الحاجة لزيارة الفروع البنكية. تتوفر هذه الخدمة على مدار اليوم وعلى مدار الأسبوع، ويعتمد عليها العديد من العملاء سواء كانوا أفرادًا عاديين أو مستثمرين. بالإضافة إلى ذلك، يمتلك مصرف الراجحي أكثر من 500 فرع وحوالي 4794 جهاز صراف آلي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي

هناك عدة خطوات يجب اتباعها عند التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي:

• اتصل برقم خدمة العملاء المجاني.
• اضغط على الرقم 0 لاختيار الخدمة.
• اضغط على الرقم 1 حتى تظهر اللغة العربية.
• اضغط على الرقم 3 للتسجيل في الخدمة.
• اختر الرقم 1 للموافقة على الشروط الخاصة بالتسجيل في البنك المصرفي.
• أدخل رقم بطاقة الصرف البنكي المكون من 16 رقمًا.
• أدخل الرقم السري المكون من 4 أرقام.
• أدخل الأرقام السبعة الأخيرة من الحساب المدون على البطاقة.
• أدخل الرقم السري للهاتف المصرفي الجديد المكون من 4 أرقام.
• أدخل الرقم السري للمرة الثانية.
• بعد الانتهاء من التسجيل، يمكن للعميل الدخول إلى حسابه المصرفي من خلال الجوال.

الأسئلة الشائعة

كيفية التواصل مع موظف مصرف الراجحي؟

يمكن التواصل مع موظف مصرف الراجحي عن طريق الاتصال بالرقم 920003344.

ما هو الرقم المجاني لبنك الراجحي؟

• الرقم المجاني داخل المملكة السعودية هو 966920003344.
• الرقم المجاني خارج المملكة السعودية هو 966920003344.

ما هو الرقم الذي يجب الاتصال به في حالة تسجيل شكوى أو فقدان بطاقة؟

• يمكن الاتصال على الرقم 8001244455 لتسجيل الشكاوى أو في حالة فقدان البطاقة.

قم بمشاركة المقال