قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

اكتشف طرق التواصل الرائعة مع خدمة العملاء لحساب المواطن في المملكة العربية السعودية!

اكتشف طرق التواصل الرائعة مع خدمة العملاء لحساب المواطن في المملكة العربية السعودية!
نشر: verified icon

سوالف الخليج

16 ديسمبر 2023 الساعة 10:03 مساءاً

يوفر برنامج حساب المواطن للمستفيدين العديد من الطرق التي يتمكنون من خلالها التواصل معه والاستفسار عن الخدمات والمعاملات المتاحة. يمكن للمستفيدين استخدام رقم حساب المواطن لتقديم الشكاوى والاعتراضات والحصول على المساعدة. في هذا المقال، سنوضح كيفية التواصل مع خدمة العملاء لبرنامج حساب المواطن.

برنامج حساب المواطن

برنامج حساب المواطن هو أحد البرامج الحكومية المقدمة من قبل وزارة العمل والتنمية المحلية بالمملكة السعودية. يستهدف البرنامج المواطنين ذوي الدخل المحدود وأصحاب الدخل المنخفض والمتوسط. يتم تعويض هؤلاء المواطنين بشكل مادي ومنحهم دعمًا يساعدهم على مواجهة الظروف الاقتصادية الصعبة وتلبية احتياجاتهم وتخفيف أعباء الحياة عنهم. ولكن يوجد بعض الشروط والضوابط التي يجب تحقيقها حتى يستحق المواطن الحصول على هذا الدعم.

برنامج حساب المواطن

رقم حساب المواطن خدمة العملاء

يوفر برنامج حساب المواطن للمواطنين رقم هاتف مجاني يتلقى جميع المكالمات يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً. يقوم ممثل خدمة العملاء بالرد على جميع الاستفسارات وتقديم الخدمات بأسلوب لبق ومهذب. رقم الحساب هو 19912.

طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن

هناك العديد من الطرق الفعالة التي يمكن للمواطن استخدامها للتواصل مع برنامج حساب المواطن دون الحاجة إلى الذهاب إلى المقر الرسمي. وتشمل هذه الطرق:

طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن

خدمة صوتك مسموع

خدمة صوتك مسموع هي أحد المواقع الإلكترونية التي أطلقها برنامج حساب المواطن. يمكن للمواطن استخدام هذه الخدمة والوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني.

مراسلات حساب المواطن

موقع مراسلات حساب المواطن هو موقع إلكتروني سهل وبسيط يمكن استخدامه من قبل جميع الفئات. يسهل على المستفيدين التواصل مع برنامج حساب المواطن وإرسال الرسائل إليه. يمكن استخدام الموقع من خلال الموقع الإلكتروني.

اقرأ أيضًا:

تطبيق حساب المواطن

تم إطلاق تطبيق حساب المواطن في شهر مارس عام 2019. يمكن تحميل التطبيق بسهولة على جميع أنواع الهواتف الذكية. يسهل الاستخدام ويمكن من خلاله الاستفسار عن الأسئلة ومتابعة الطلبات وتقديم الشكاوى والاعتراضات وتعديل بيانات حساب المواطن والاطلاع عليها والتعرف على تفاصيل الدفعات.

حساب المواطن تويتر خدمة العملاء

يمتلك برنامج حساب المواطن صفحة رسمية خاصة به على شبكة تويتر ويمكن استخدامها في إرسال الأسئلة المختلفة وتقديم الشكاوى والمقترحات والاعتراضات وتم تخصيص فريق من خدمة العملاء للرد على جميع هذه الأسئلة ويمكن الدخول على هذه الصفحة بشكل مباشر من خلال الرابط التالي: https://twitter.com/HsabAlmwtan.

اقرأ أيضًا:

الأسئلة الشائعة

كيف ادخل على صوتك مسموع؟

يمكن الدخول على خدمة صوتك مسموع عن طريق زيارة بوابة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية والضغط على أيقونة "تواصل معنا" وإدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الشكوى ورقم الهوية الوطنية ثم الضغط على كلمة "استعلام".

كيف أسجل في حساب المواطن عن طريق الجوال؟

يمكنك تسجيل حساب في برنامج حساب المواطن عن طريق الجوال بإنشاء حساب شخصي وإدخال المعلومات الشخصية المطلوبة ورفع المستندات والأوراق المطلوبة واتباع الخطوات الموجودة حتى يتم التسجيل بنجاح.

كيف ادخل على حساب المواطن من أبشر؟

للدخول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن من خلال أبشر، يجب عليك تسجيل الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور واتباع الخطوات المعروضة حتى يتم تفعيل حسابك على الجوال.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد