قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

اكتشف طريقة سهلة وفعالة لتعديل حجزك على الخطوط السعودية

اكتشف طريقة سهلة وفعالة لتعديل حجزك على الخطوط السعودية
نشر: verified icon

سوالف الخليج

16 ديسمبر 2023 الساعة 08:45 مساءاً

تتميز شركة الخطوط الجوية السعودية بتقديم خدمات مميزة للمسافرين، حيث توفر العديد من خدمات تعديل التفاصيل الخاصة بالرحلة. من خلال خدمة تعديل الحجز التي تقدمها الخطوط السعودية، يمكنك التحكم في تفاصيل حجزك مثل اختيار المقاعد وتغيير وجهة الرحلة وتعديل موعد الرحلة، مع دفع رسوم إضافية. في هذا المقال، سنتحدث عن كيفية الاستفادة من هذه الخدمات التي تقدمها شركة الخطوط الجوية السعودية.

تغيير حجز الخطوط السعودية

بعد القيام بحجز تذكرتك عبر الإنترنت وتحديد الموعد والسعر المناسبين لك، قد ترغب في تغيير بعض تفاصيل الرحلة مثل تغيير درجة السفر أو تعديل مكان المقعد أو تغيير موعد الرحلة أو حتى تغيير وجهتها. يمكنك القيام بذلك من خلال خدمة تعديل الحجز التي تقدمها الخطوط السعودية، والتي تتطلب دفع رسوم إضافية. والجميل في الأمر أنه يمكنك القيام بذلك بسهولة تامة عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى زيارة مقر الشركة.

تغيير حجز الخطوط السعودية

تعديل حجز الخطوط السعودية

بعد حجز تذكرتك، قد ترغب في تعديل موعد الرحلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق خدمة تعديل الحجز التي تقدمها الخطوط السعودية. لتعديل حجزك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
  • اختر "إدارة الحجوزات".
  • اختر طريقة البحث عن تذكرتك بالاعتماد على رقم الحجز أو رقم التذكرة.
  • أدخل رقم الحجز أو رقم التذكرة.
  • أدخل الاسم الأخير المسجل على التذكرة.
  • اضغط على "استعراض الحجز".
  • ستظهر لك تفاصيل الرحلة الحالية، ويمكنك اختيار تعديل الموعد واختيار التذكرة الجديدة التي تناسبك.
  • قم بدفع الرسوم المطلوبة. يجب أن تتذكر أنه في حالة وجود خصومات على التذكرة الأولى، ستفقدها عند تعديل الموعد.
  • ستظهر لك التذكرة الجديدة بعد إتمام عملية التعديل.

تغيير رحلة الخطوط السعودية

إذا كنت ترغب في تغيير درجة رحلتك، يمكنك القيام بذلك من خلال خدمة تعديل الحجز التي تقدمها الخطوط السعودية. لتغيير رحلتك، يمكنك اتباع الخطوات التالية عبر الموقع الإلكتروني للشركة:

  • كيفية تعديل حجز رحلة الخطوط السعودية

تغيير رحلة الخطوط السعودية

رسوم تعديل رحلة الخطوط السعودية

عند القيام بأي تعديلات على الرحلة التي قمت بحجزها بعد إتمام الحجز يجب دفع الرسوم الخاصة بالتعديل. تتنوع الرسوم وفقًا لنوع التعديل كالتالي:

  • رسوم تغيير درجة الرحلة: يتم دفع 50 ريالًا لتغيير الحجز إلى درجة الأولى أو درجة الأعمال قبل موعد الرحلة بيوم واحد.
  • رسوم تغيير موعد الحجز: يتم دفع 50 ريالًا بالإضافة إلى 25% من قيمة التذكرة عند تغيير موعد الحجز قبل 24 ساعة من موعد الرحلة.
  • رسوم إلغاء الحجز: يتم دفع غرامة 50 ريالًا واسترداد قيمة التذكرة الكاملة عند إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد الرحلة.
  • تطبق نفس الشروط في حالة تعديل حجز الأطفال.
  • في حالة وجود رضيع، يتم احتساب قيمة التذكرة بنسبة 20% من قيمة تذكرة البالغ المرافق للرضيع.

اقرأ أيضًا:

رقم الخطوط السعودية لتعديل الحجز

للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة الوطنية للطيران، يمكنك استخدام الأرقام التالية:

  • الخط الساخن للخطوط السعودية (9320030000).
  • مركز الاتصال الخاص بالمبيعات (9320022220).
  • تطبيق الواتس آب (0540000005).
  • رقم الفاكس (00966148479480).

استعلام حجز الخطوط السعودية برقم التذكرة

يمكنك معرفة تفاصيل رحلتك من خلال الاستعلام برقم التذكرة. للقيام بذلك، يجب اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع الخطوط السعودية.
  • النقر على "السفر مع السعودية".
  • اختيار "إدارة الحجز".
  • الضغط على "التذكرة الإلكترونية".
  • إدخال رقم التذكرة ورقم المسافر.
  • اختيار "استعراض".
  • ستظهر لك شاشة تحتوي على جميع تفاصيل التذكرة.

اقرأ أيضًا:

تطبيق الخطوط السعودية

توفر الخطوط السعودية تطبيقًا إلكترونيًا يمكنك من خلاله الاستفادة من خدمات الشركة مثل الاستعلام والتعديل والحجز والإلغاء. يمكنك تنزيل التطبيق على هاتفك من متجر التطبيقات إذا كان لديك هاتفًا بنظام Android، أو من متجر التطبيقات إذا كان لديك هاتف iPhone.

تم تطوير تطبيق الخطوط السعودية لتحسين تجربة المسافرين وتوفير الوقت والجهد. يقدم التطبيق خدمات عالية الجودة ويساعد في تقليل الازدحام وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمسافرين.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني التواصل مع الخطوط السعودية؟

  • يمكنك الاتصال بالخطوط السعودية عن طريق الهاتف على الرقم 9200-22222 أو 966 11 2221267.
  • يمكنك أيضًا التواصل عبر البريد الإلكتروني.

هل يمكن شحن العفش قبل الرحلة؟

يمكنك شحن العفش قبل الرحلة بمدة تصل إلى 6 ساعات من وقت المغادرة.

ما هو سعر الكيلو في الخطوط السعودية؟

تفرض الخطوط السعودية رسومًا على الكيلوجرام الزائد عن الوزن المسموح به على متن الطائرة، وتقدر هذه الرسوم بمبلغ 50 ريالًا.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد