قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

"اكتشف طرقًا مبتكرة لتعديل حجزك على الخطوط السعودية وتجنب الإرباك والتعقيدات"

"اكتشف طرقًا مبتكرة لتعديل حجزك على الخطوط السعودية وتجنب الإرباك والتعقيدات"
نشر: verified icon

سوالف الخليج

16 ديسمبر 2023 الساعة 10:48 صباحاً

قد يحتاج بعض المسافرين السعوديين إلى تعديل حجز رحلتهم على الخطوط السعودية لأسباب شخصية. ومن أجل ذلك، يجب عليهم أن يكونوا على دراية بالإجراءات المطلوبة لتغيير الحجز وكيفية تنفيذ هذا التعديل بشكل إلكتروني. في هذا المقال، سنشرح الطرق المختلفة لتعديل حجز الخطوط السعودية وسنوفر بعض النصائح لتحسين تجربة البحث عن هذه المعلومات.

تغيير حجز الخطوط السعودية

هناك عدة طرق لتغيير حجز الخطوط السعودية، وسنستعرض كل منها فيما يلي:

  • الاتصال بالرقم المخصص 92002222: يمكن للمسافرين التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة في تغيير حجز الرحلة.
  • تقديم طلب عبر الإنترنت: يمكن للمسافرين تعديل حجزهم أو طلب استرجاع التذكرة من خلال تقديم الطلب عبر موقع الشركة الرسمي.
  • زيارة مكتب المطار: يمكن للمسافرين زيارة مكتب الخطوط السعودية في المطار لتعديل أو استرجاع حجز التذكرة.
  • التواصل عبر الواتس آب: يمكن للمسافرين التواصل مع الشركة عبر الواتس آب باستخدام الرقم 920022222 لتعديل حجز الرحلة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمسافرين تعديل حجز الخطوط السعودية من خلال الاتصال بمركز الاتصال الرسمي للشركة على الرقم 920022222. بعد ذلك، يتم توجيه المسافر إلى خدمات ما بعد الشراء ومنها خدمات التعديل والاسترجاع.

إذا كنت لا ترغب في استخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه وتفضل الحصول على المساعدة شخصيًا، يمكنك زيارة أحد مكاتب الخطوط السعودية في المطار. ستتمكن من تعديل أو استرجاع حجز التذكرة على الفور.

تعديل حجز طيران السعودية

يمكن تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت، حيث يتيح للمسافرين إمكانية تعديل حجزهم أو إلغائه بشكل إلكتروني دون فقدان قيمة التذكرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بالشركة عبر الهاتف باستخدام الرقم المخصص للخطوط السعودية. بعد ذلك، ستتمكن من استرداد قيمة التذكرة، ولكن في بعض الأحيان قد يتم تطبيق غرامة مالية قدرها 50 ريالًا وخصم 25% من قيمة التذكرة في حالة إلغاء الرحلة بالكامل.

للمزيد من المعلومات حول تعديل حجز طيران الخطوط السعودية، يمكنك قراءة المقالات ذات الصلة على موقعنا.

كيفية تغيير موعد رحلتك مع الخطوط الجوية السعودية

توفر المملكة العربية السعودية موقعًا رسميًا لحجز تذاكر الطيران، حيث يمكن للمسافرين تسجيل جميع إجراءات رحلتهم وإلغائها والاطلاع على قيمة التذكرة عبر الرابط المقدم. لمعرفة كيفية تعديل حجزك مع الخطوط الجوية السعودية عبر الإنترنت، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى الرابط وانقر على أيقونة "إدارة الحجوزات" الموجودة في منتصف الصفحة العلوية.
  • ستظهر صفحة تحتوي على تفاصيل رحلتك التي قمت بحجزها.
  • قم بإدخال جميع المعلومات المطلوبة، مثل الوجهة التي ترغب في الذهاب إليها، مكان المغادرة، موعد الرحلة، وعدد الأشخاص المحجوزين.
  • قم بإدخال الاسم الأخير الذي تم تسجيله سابقًا.
  • أدخل رقم التذكرة الإلكترونية الخاص بك.
  • قم بتأكيد تعديل الحجز وقم بالدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الرسوم المتفق عليها لتعديل الحجز.
اقرأ أيضًا: 

رقم خدمة العملاء لتعديل حجز تذاكر الخطوط الجوية السعودية

للقيام بحجز رحلات جوية أو إلغائها، من الضروري البحث عن الرقم المجاني الجديد لخدمة العملاء للخطوط الجوية السعودية. لذا، قامت الخطوط الجوية السعودية بتوفير خدمة خطوط الجوية السعودية للعملاء للرد على جميع استفسارات عملاءها وتقديم خدمة ممتازة. يمكنك الاتصال بالخطوط الجوية السعودية على الأرقام التالية:

  • رقم الخطوط الجوية السعودية الدولي: يمكنك الاتصال برقم الخطوط الجوية السعودية الدولي على الرقم 966126861010+ من أي مكان في العالم.
  • رقم خدمة العملاء للخطوط الجوية السعودية: يمكنك الاتصال من داخل المملكة على الرقم 920022222.
  • رقم خدمة العملاء للخطوط الجوية السعودية داخل المطارات: يمكنك الاتصال على الرقم الداخلي 920022222.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني استرداد المبلغ المدفوع عند إلغاء الحجز؟

يتم استرداد المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الدفع المستخدمة أثناء حجز الرحلة. على سبيل المثال، إذا قمت بالدفع باستخدام بطاقة الائتمان، سيتم استرداد المبلغ على نفس البطاقة. ومع ذلك، يجب الانتباه إلى أنه سيتم خصم الرسوم المتفق عليها عند إلغاء الحجز وفقًا لسياسة الشركة. قد يستغرق استرداد المبلغ المدفوع للحجوزات الملغاة ما بين 15 إلى 20 يومًا، وهذا يعتمد على سياسة شركة الطيران التي قمت بإلغاء الحجز منها.

كيف يمكنني العثور على تفاصيل الدفع والفواتير الخاصة برحلاتي على موقع المطار؟

للعثور على تفاصيل الدفع والفواتير الخاصة برحلاتك على موقع المطار، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع الرسمي. بعد تسجيل الدخول، يمكنك العثور على جميع الفواتير وتفاصيل المبالغ التي قمت بدفعها منذ إنشاء حسابك أول مرة.

ما هي الخطوات للعثور على تفاصيل الدفع والفواتير؟

للعثور على تفاصيل الدفع والفواتير، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك

قم بزيارة الموقع الرسمي للمطار وادخل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، فيمكنك إنشاء حساب جديد.

2. العثور على معلومات الدفع

بمجرد تسجيل الدخول، ابحث عن قسم "معلومات الدفع" أو "تفاصيل الدفع". قد يكون هذا القسم موجودًا في قائمة الحساب الخاص بك أو في قسم الفواتير.

3. استعراض الفواتير

عند العثور على قسم معلومات الدفع، يمكنك استعراض جميع الفواتير التي قمت بدفعها. ستتضمن هذه الفواتير تفاصيل المبالغ وتواريخ الدفع.

ملحوظة هامة:

يجب عليك أن تكون مسجلاً دخولك إلى حسابك على الموقع الرسمي للمطار للوصول إلى تفاصيل الدفع والفواتير الخاصة برحلاتك. إذا كنت تواجه أي مشاكل في العثور على هذه التفاصيل، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء للمطار للحصول على المساعدة اللازمة.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد