حيلة سرية للتغلب على مشكلة تعليق تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية

تواجه العديد من المستخدمين في المملكة العربية السعودية مشكلة تعليق تطبيق توكلنا في الفترة الأخيرة. يشعرون بالإحباط والتوتر حيث لا يستطيعون الوصول إلى الخدمات التي يقدمها التطبيق. ولكن لا داعي للقلق، فقد وجدنا الحل النهائي لتلك المشكلة.

معلومات عن تطبيق توكلنا

توكلنا هو تطبيق سعودي مهم يوفر العديد من الخدمات الصحية والتعليمية في المملكة العربية السعودية. يعمل التطبيق على تسهيل حياة المواطنين والمقيمين وتوفير الجهد والوقت في الوصول إلى الخدمات الحكومية. يمكن تحميل التطبيق على هواتف الأندرويد والهواتف الأيفون.

تعليق تطبيق توكلنا

في الفترة الأخيرة، يواجه مستخدمو تطبيق توكلنا مشكلة في تعليق التطبيق أو عدم استجابته. يظهر لهم رسالة تفيد بأن التطبيق لا يعمل بشكل صحيح. ولكن لا داعي للقلق، لقد وجدنا الحل النهائي لهذه المشكلة.

لتشغيل تطبيق توكلنا على الجوال بسهولة وسلاسة، يمكنكم اتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: تسجيل البطاقة الوطنية

عند التسجيل في تطبيق توكلنا، يُطلب منكم إدخال رقم البطاقة الوطنية بدلاً من رقم الجوال. بعد إدخال الرقم، قوموا بالضغط على زر الدخول.

الخطوة 2: حذف التطبيق وإعادة تنزيله

بعد تسجيل الدخول لأول مرة، قوموا بحذف تطبيق توكلنا من الهاتف بشكل نهائي، ثم قوموا بتنزيله مرة أخرى من المتجر الخاص بنظام التشغيل الخاص بجهازكم.

الخطوة 3: حذف البيانات وإعادة التسجيل

بعد إعادة تنزيل التطبيق، قوموا بحذف جميع البيانات التي سجلتموها سابقًا على التطبيق. ثم، قوموا بإعادة إدخال تلك البيانات وتسجيلها كما لو كنتم تقومون بالتسجيل للمرة الأولى. هذه الخطوة تعتبر حلًا لمشكلة تطبيق توكلنا.

مشاكل تطبيق توكلنا

في الآونة الأخيرة، واجه العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا مشاكل تتعلق بأداء التطبيق وعمله. ومن بين المشاكل الشائعة التي واجهها المستخدمون:

• تعليق تطبيق توكلنا وعدم استجابته.
• عدم عمل تطبيق توكلنا بشكل صحيح.
• تواجد إصدار قديم من تطبيق توكلنا.
• مشاكل تواجه مستخدمي توكلنا الذين قاموا بعمل جلبريك لأجهزتهم.

التواصل مع الدعم الفني لتوكلنا

لحل مشكلات تطبيق توكلنا والحصول على الدعم الفني، يمكنكم التواصل مع الفريق المختص عبر الوسائل التالية:

• الاتصال بالخط الساخن على الرقم 8001289999.
• زيارة حساب توكلنا على منصة تويتر ومراسلة الفريق المختص.
• إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بالدعم الفني لتطبيق توكلنا.

طريقة تشغيل تطبيق توكلنا على الجوال

للاستفادة من جميع الخدمات التعليمية والصحية المتاحة على تطبيق توكلنا، يمكنكم تنزيله على الجوال باتباع الخطوات التالية:

• إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد، قم بالنقر على
• أما إذا كنت تستخدم هاتف iPhone، قم بالضغط على .
• بالنسبة لهواتف Huawei، ستنقلك هذه الروابط مباشرةً لتحميل تطبيق توكلنا. 
• بعد تحميل التطبيق وتثبيته، قم بفتحه واختر زر تسجيل حساب جديد في القائمة الرئيسية.
• قم بإدخال اسمك الكامل ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
• أدخل رقم بطاقتك الوطنية ويمكنك أيضًا إدخال رقم إقامتك وتاريخ ميلادك.
• حدد اسم الشخص الذي سيستفيد من توكلنا، سواء كان مواطنًا أو مقيمًا.
• أجب على جميع الأسئلة المتاحة أمامك عبر التطبيق.
• اضغط على زر استمرار واكتب رقم المرور وفقًا للتعليمات.
• قم بتأكيد كلمة المرور مرة أخرى واضغط على موافق.
• أدخل رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى هاتفك عبر رسالة نصية. 
• اضغط على أيقونة السماح للتطبيق بالوصول إلى موقعك الجغرافي.
• يمكنك أيضًا تحديد الموقع الخاص بك، وبذلك سيتم تفعيل حسابك. 

الأسئلة الشائعة

ما هي سبل الأمان في توكلنا؟ 

يمكنك التواصل بسرعة مع الدعم الفني إذا كنت تشعر بأن حسابك قد تعرض للسرقة أو إذا كان لديك أي شكوك بشأن ذلك. 

هل يحتاج تطبيق توكلنا إلى الإنترنت؟ 

لا، التطبيق يوفر خدماته مجانًا ويعمل الآن بدون الحاجة إلى الإنترنت. 

هل يجب تحديث تطبيق توكلنا؟ 

نعم، يجب عليك تحميل التحديثات الجديدة بانتظام لتجنب مشاكل كبيرة في استخدام التطبيق.

قم بمشاركة المقال