توكلنا في السعودية: الحل العبقري لمشكلة تحديد الموقع!

يعاني العديد من الأفراد في السعودية من مشاكل تقنية مع تطبيق توكلنا، ومن بين هذه المشاكل مشكلة عدم توافق التطبيق مع الجهاز وعدم استجابته. لذلك، يبحث العديد من الناس عن حلول لهذه المشاكل، خاصة بعد تحديث التطبيق الأخير الذي قامت به الهيئة المسؤولة عنه. في هذا المقال، سنقدم لكم بعض الحلول البارزة لهذه المشاكل.

تطبيق توكلنا

يعد تطبيق توكلنا واحدًا من أكثر التطبيقات الخدمية التي تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين، وذلك لتلبية رؤية المملكة 2030. تم إطلاق التطبيق خلال جائحة كورونا للحد من انتشار الفيروس، وأصبح الآن واحدًا من التطبيقات الأكثر استخدامًا في المملكة. يقدم التطبيق العديد من الخدمات مثل تحديد الحالة الصحية وحالة الأبناء الدراسية وحجز المواعيد، بالإضافة إلى مئات الخدمات الأخرى.

مشكلة تحديد الموقع في توكلنا

تعتبر مشكلة تحديد الموقع في تطبيق توكلنا واحدة من المشاكل الشائعة التي يواجهها الناس. ولحل هذه المشكلة، أعلنت الهيئة المسؤولة عن البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة عن بعض الخطوات التي يمكن اتخاذها:

• قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وانتقل إلى إعدادات الهاتف.

  اقرأ أيضاً

  واشنطن تقرر سحب قواتها بشكل نهائي من النيجر.. كل ما نعرفه عن عدد الجنود الأمريكيين ومهامهم وأسباب رحيلهم

  أخبار

  ظهور لافت لزعيم كوريا الشمالية.. كيم قاد عرضاً عسكرياً وطالب قادته بمحاكاة "حرب حقيقية"

  أخبار

  واشنطن "توسلت" لإسرائيل ألا ترد على إيران! مسؤول أمريكي يصف ما فعله الاحتلال بـ"المحرج" 

  أخبار

• تفعيل خاصية تحديد الموقع (GPS).

• قم بالموافقة على جميع الأذونات المطلوبة من قبل التطبيق.

• إذا لم يتم حل مشكلة تحديد الموقع، قم بتحديد الموقع يدويًا.

مشكلة تطبيق توكلنا غير معروف

لحل مشكلة عدم تعريف تطبيق توكلنا على الهاتف، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الخروج من التطبيق وإعادة تشغيل الهاتف، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

• إذا لم يتم حل المشكلة، قم بتشغيل خاصية تحديد الموقع (GPS).

• إذا لم تتم حل المشكلة بعد ذلك، قم بإزالة التطبيق وإعادة تثبيته للتأكد من عدم وجود مشاكل في الهاتف.

  اقرأ أيضاً

  نتنياهو "أخفق باختبار القيادة".. مجموعة ضغط يهودية بأمريكا تؤيد تصريحات "شومر" بشأن إسرائيل

  أخبار

  تفاصيل جديدة بشأن إخراج 100 يهودي من اليمن.. صحيفة إسرائيلية: بلد عربي موَّل نقلهم إلى مصر

  أخبار

  أكبر مسؤول أمريكي يهودي يهاجم نتنياهو ويطالبه بـ"تصحيح المسار".. وتل أبيب: لسنا جمهورية موز

  أخبار

• إذا استمرت المشكلة، قم بإرسال استفسار إلى خدمة عملاء التطبيق.

اقرأ أيضًا: 

مشكلة عدم توافق تطبيق توكلنا مع إصدار الهاتف

يعاني بعض المواطنين والمقيمين في السعودية من عدم توافق تطبيق توكلنا مع إصدار هواتفهم عند تثبيته من متجر التطبيقات. وهذا يعيق قدرتهم على الوصول إلى الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق. يتطلب التطبيق عمل الجهاز بنظام أندرويد 6 على الأقل. إذا واجهت هذه المشكلة، يمكنك حلها عن طريق:

• تحديث نسخة نظام التشغيل على جهازك:

• انتقل إلى إعدادات الهاتف.
• اختر نظام التشغيل واضغط على "Advanced".
• أو اضغط على "About phone".
• اضغط على "System Update" لتحديث نسخة الهاتف.

• استبدال جهازك بآخر حديث يدعم تطبيق توكلنا.

مشكلة عدم قبول تطبيق توكلنا لعملية التسجيل

تواجه بعض المشكلة عند محاولة التسجيل في تطبيق توكلنا، وهذا يعرقل البعض من إكمال الخدمة. إذا واجهت هذه المشكلة، يمكنك حلها عن طريق:

• تحديث التطبيق من خلال المتجر الإلكتروني على هاتفك.

• حذف التطبيق والملفات المؤقتة ثم إعادة تحميله مرة أخرى.

• زيارة موقع توكلنا الرسمي للتسجيل بدون مشاكل.

خدمات تطبيق توكلنا

يقدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الإلكترونية المهمة، ومن بينها:

• عرض حالة المواطنين الصحية.

• الاستعلام عن العنوان الوطني.

• المحفظة الرقمية.

• استخراج الهوية الرقمية.

• الاستعلام عن المخالفات العامة.

• استخراج تصاريح العمرة.

• الاستعلام عن مواعيد المراجعات القضائية.

• حجز مواعيد الجوازات والأحوال المدنية.

• مشاركة بطاقة الوضع الصحي.

• عرض تصاريح العمرة.

• رعاية التابعين.

• إنشاء التجمعات.

• التسجيل اليدوي للتجمعات.

• قم بمشاركة المقال