خدمة تقديم اعتراض في الضمان المطور هي إحدى الخدمات المميزة التي تقدمها وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية للمستفيدين. يمكن للمواطنين تقديم اعتراض على نظام العمل في البرنامج أو على آلية وكيفية التوزيع المالي. ومن حق كل مواطن تقديم شكوى لجميع المشاكل التي يواجهها. في هذا المقال، سنتعرف على الخطوات التفصيلية لتقديم اعتراض في الضمان المطور.

كيفية تقديم اعتراض في الضمان المطور

إذا واجه المواطن أي مشكلة في نظام الضمان الاجتماعي المطور، يمكنه تقديم اعتراض إلكترونياً عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• النقر على أيقونة الاعتراضات في صفحة الموقع الرئيسية.
• إدخال رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي، ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• سيظهر قائمة بالعديد من الخيارات، حدد خدمة الطلبات.
• انقر على رمز العين.
• سيظهر نافذة توضح حالة الأهلية واستحقاق المواطن.
• إذا تم رفض الطلب، يمكن للمستخدم معرفة أسباب عدم الأهلية.
• انقر على أيقونة الإرفاق.
• قم بتحميل جميع الأوراق والمستندات التي توضح استحقاق المواطن.
• سيتم مراجعة الطلب مرة أخرى من قبل الجهات المسؤولة.

تعرف على:

كيفية تقديم شكوى في الضمان الاجتماعي المطور

قدمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين خدمة تقديم اعتراض في الضمان المطور بشكل إلكتروني. وسنوضح الخطوات التالية لتقديم شكوى في الضمان الاجتماعي المطور:

كيفية رفع اعتراض في الضمان المطور

إذا كنت ترغب في رفع اعتراض في الضمان المطور، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

الانتقال إلى منصة الدعم والحماية والدخول اليها

بعد الدخول إلى الموقع، انتقل إلى منصة الدعم والحماية وقم بتسجيل الدخول.

إدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة

قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة، مثل رقم الهوية ورمز التحقق وكلمة المرور.

الضغط على أيقونة تسجيل الدخول

بعد إدخال البيانات المطلوبة، اضغط على أيقونة تسجيل الدخول للدخول إلى حسابك.

الانتقال إلى نافذة تقديم شكوى

بعد تسجيل الدخول، قم بالانتقال إلى نافذة تقديم شكوى.

ادخال جميع المعلومات المطلوبة

قم بإدخال جميع المعلومات المطلوبة في نافذة تقديم الشكوى.

الضغط على أيقونة إرسال

بعد إدخال جميع المعلومات المطلوبة، اضغط على أيقونة إرسال لإرسال الشكوى.

كم مدة الاعتراض في الضمان المطور

يتم الرد على طلب الاعتراض من قبل الجهات المختصة بعد مرور شهرين من تاريخ تقديم الطلب وهذا ما وضحته وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية وفي حال الرد بالسلب فلن يتمكن المستخدم من صرف الدعم، أما إن كان الرد بالموافقة والإيجاب يتم صرف دعم الضمان بأثر رجعي عن الشهور السابقة التي لم يحصل فيها المستخدم على الدعم المستحق.

تم رفض الاعتراض في الضمان المطور

في حال تم رفض طلب الاعتراض في الضمان المطور، يمكن حل هذه المشكلة من خلال تقديم طلب آخر. يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة ببرنامج الضمان الاجتماعي المطور.
• الضغط على أيقونة الطلبات.
• تظهر نافذة بها الطلب والمستندات المطلوبة ورسالة تتضمن أن نتيجة الأهلية تستغرق حوالي 25 يوم من تاريخ تقديم الطلب.
• النقر على برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
• الضغط على أيقونة تم التحقق بنجاح.
• تظهر رسالة بها كلمة غير مؤهل.
• النقر على علامة العين.
• إعادة تقديم الطلب من جديد وسيتم إعادة النظر فيه.

كيفية رفع اعتراض في الضمان المطور

لرفع اعتراض في الضمان المطور، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

الأسئلة الشائعة

ماذا يعني قبول الاعتراض؟

قبول الاعتراض يعني أن الطلب سيتم مراجعته من جديد وفي حالة الموافقة، سيتم صرف الدعم الخاص بالشهور السابقة.

متى تنزل الأهلية بعد قبول الاعتراض في الضمان المطور؟

يتم فحص طلب الأهلية في اليوم العشرين من تاريخ تقديم الطلب وينتهي الفحص والتقييم بعد مرور مدة أقصاها ثلاثة أيام.

قم بمشاركة المقال