شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية

تقدم شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية خدمات متنوعة للأفراد، حيث تسهل عملية التسجيل وتقديم الطلبات عبر الإنترنت دون الحاجة للزيارة الشخصية إلى المقر الرسمي للشركة. وتشمل هذه الخدمات العديد من الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخدمة الكهربائية والعدادات والفواتير والمعدات وغيرها. وفيما يلي نستعرض أهم الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية:

1. طلبات الخدمة الكهربائية

يمكن للعملاء تقديم طلبات متنوعة مثل إصدار شهادة تنسيق جديدة، أو تنسيق إضافة، أو طلبات جديدة بدون صك ملكية، أو طلب عداد مؤقت، أو إضافة شهادة البناء. ويتم تقديم هذه الطلبات إما عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال زيارة أحد فروعها.

2. طلبات العدادات

يمكن للعملاء أيضًا تقديم طلبات متعلقة بالعدادات مثل إضافة وتقوية العداد، أو تقوية عداد مؤقت، أو تجزئة عداد، أو نقل عداد، أو تجميع عدادات، أو إزالة عداد، أو إعادة العداد المزال، أو نقل ملكية العداد، أو فحص العداد، أو تصفية العداد، أو تغيير العداد بنفس السعة. ويتم تقديم هذه الطلبات عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال زيارة أحد فروعها.

3. فواتيري

توفر شركة الكهرباء خدمة فواتيري للاستعراض والتحقق من الحسابات، وإضافة حساب جديد، وترقيم الوحدات. يمكن للعملاء الوصول إلى هذه الخدمة عبر الموقع الإلكتروني للشركة.

4. طلب معدات أو شبكات

يمكن للعملاء تقديم طلبات لنقل معدة أو إزالة معدة، أو أي طلب آخر متعلق بالمعدات أو الشبكات. ويتم تقديم هذه الطلبات إما عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال زيارة أحد فروعها.

5. الاشتراك في خدمات الفواتير

توفر شركة الكهرباء خدمات متنوعة للاشتراك فيها مثل الرسائل النصية، والفاتورة الإلكترونية، والفاتورة الثابتة. يمكن للعملاء الاشتراك في هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني للشركة.

6. طلبات الزيارة

يمكن للعملاء تقديم طلبات لزيارة موقع معين، أو لفحص عزل حراري. ويتم تقديم هذه الطلبات إما عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال زيارة أحد فروعها.

7. انقطاع الخدمة

في حالة وجود انقطاع في الخدمة الكهربائية، يمكن للعملاء تسجيل بلاغ ومتابعته، واستعلام عن حالة البلاغ، وإعادة الخدمة بعد السداد. يتم تقديم هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني للشركة.

8. متابعة الطلبات والشكاوى

يمكن للعملاء متابعة طلباتهم وتسجيل الشكاوى وطلب التعويض من خلال خدمة حقوق المشتركين. كما يمكنهم التقدم بطلب لأي خدمة أخرى. يتم تقديم هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني للشركة.

شروط تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية

تحدد شركة الكهرباء السعودية شروطًا لتسجيل طلب جديد، بالإضافة إلى الوثائق والمستندات المطلوبة لكل طلب. يجب على العملاء الاطلاع على هذه الشروط وتوفيرها قبل تقديم الطلب، سواء عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو عبر زيارة أحد فروعها. يجب أن تتوفر الشروط الآتية لتسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية:

كيفية تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية 1444

يجب على الطلاب الذين يرغبون في الحصول على رخصة بناء الحصول أولاً على شهادة تنسيق للخدمة. يتم استخدام هذه الشهادة لتحديد الأحمال المناسبة للمبنى وعدد الوحدات وحجم الكابلات وسعة القواطع. يجب أيضًا تقديم صورة من طلب الترخيص المبدئي الذي تم الحصول عليه من البلدية أو التقرير المساحي. إذا كان الطلب يتعلق بمباني دينية أو مساجد ، فيجب الحصول على موافقة من وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد لاستكمال عملية الدفع. يجب تقديم المخططات الإنشائية للتحقق منها ويمكن تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو في مكاتب الشركة. إذا كان المبنى قد حصل بالفعل على شهادة تنسيق ، فيجب تقديم صورة من رخصة البناء والبدء في تنفيذ العزل الحراري في المنشأة ومتابعة ذلك مع الشركة وتجهيز موقع تركيب العداد وفقًا لمتطلبات الشركة الفنية. إذا تم تقديم شهادة التنسيق ، فيجب تقديم صورة من رخصة البناء والبدء في تنفيذ العزل الحراري وتجهيز موقع تركيب العداد. قد حددت الشركة السعودية شروطًا لتقديم الطلبات بدون صكوك ، بما في ذلك الحصول على موافقة من البلدية وتنفيذ العزل وتجهيز موقع تركيب العداد. إذا كان الطلب يتعلق بالمنشآت التجارية ، فيجب تقديم صورة من رخصة البناء وتنفيذ العزل وتجهيز موقع العداد.

تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية 1444

إذا كنت ترغب في تقديم طلب جديد للحصول على خدمة الكهرباء في المملكة العربية السعودية ، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية أو استخدم التطبيق الرسمي للشركة.
• انقر هنا لزيارة الموقع الرسمي للشركة أو هنا لتحميل التطبيق.
• ثم حدد القائمة الرئيسية واختر خيار طلبات الخدمة الكهربائية.
• اختر طلب جديد.
• سيظهر لك استمارة المشترك.
• انتقل إلى الأسفل واضغط على طلب جديد.
• ثم انقر على استكمال رخصة البناء ومتابعة العملية.
• أضف رقم وتاريخ رخصة البناء وقم بإرفاق نسخة من رخصة البناء ونسخة من العزل الحراري بتنسيق PDF.
• أكد صحة البيانات واضغط على إرسال الطلب.
• سيتم التحقق من إرسال الطلب عن طريق التمرير إلى الأسفل ورؤية رسالة تأكيد (عزيزي المشترك ، تم استلام بيانات الطلب بنجاح ، رقم الطلب هو ......).

تكل

قم بمشاركة المقال