يمكن للأفراد في الكويت الاستفسار عن حالة وجاهزية البطاقة المدنية الخاصة بهم من خلال الاتصال بالهيئة العامة للمعلومات المدنية. وتتضمن الخدمات الإلكترونية المتاحة استعلام عن حالة البطاقة، وتجديدها، وتحديث معلومات الإقامة الخاصة بالمواطنين.

الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويت

توفر الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويت خدمة الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية للأفراد. ويمكن للأفراد الاستفسار عن حالة البطاقة وجاهزيتها عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي للهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• اختر الخدمات الإلكترونية واضغط على زر استعلام عن حالة البطاقة.
• أدخل رقم الهوية المدنية في الحقل المخصص.
• أدخل رمز التحقق المعروض في الصورة.
• اضغط على زر الاستعلام للحصول على نتيجة الاستعلام ومعرفة ما إذا كانت البطاقة جاهزة أم لا.

اقرأ أيضًا: 

المعلومات المدنية الكويت

عندما يتم الاستعلام عن البطاقة المدنية ويتبين أنها جاهزة للاستلام، يجب على الفرد الذهاب إلى مركز إصدار البطاقة المدنية لاستلامها. ولكن قبل ذلك، يجب على الفرد حجز موعد لاستلام البطاقة. ولحجز الموعد، يجب اتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة المنصة الإلكترونية للهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• اضغط على خدمات الحجز الإلكتروني واختر خدمة حجز موعد.
• أدخل بعض البيانات المطلوبة مثل رقم الهاتف ورقم الهوية المدنية.
• حدد الفرع أو المكتب القريب من مكان إقامتك.
• حدد الوقت والتاريخ المناسبين لك لاستلام البطاقة.
• اضغط على زر الحجز للحصول على بيانات الموعد والباركود.

في بعض الأحيان قد يكون لدى الفرد وقتًا محدودًا ولا يستطيع الذهاب لاستلام البطاقة بنفسه. لحل هذه المشكلة، تم توفير خدمة توصيل البطاقة إلى المنزل. حيث يمكن للفرد الحصول على بطاقته دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المختصة. ولتفعيل هذه الخدمة الإلكترونية، يجب اتباع الخطوات التالية:

هيئة المعلومات المدنية الكويت

تعتبر هيئة المعلومات المدنية الكويت من الجهات الحكومية التي تهتم بتقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين في الكويت. تأسست الهيئة عام 1982 وتعنى بكافة الخدمات المتعلقة بالسجل المدني في الكويت.

كيفية استعلام عن البطاقة المدنية

1. قم بفتح الواجهة الأمامية للموقع الرسمي للهيئة العامة للمعلومات.
2. اضغط على زر "توصيل البطاقة المدنية".
3. قم بالموافقة على الأحكام والشروط واضغط على زر "ابدأ الخدمة".
4. أدخل الرقم المسلسل والرقم المدني واضغط على أيقونة "إضافة".
5. اتبع باقي التعليمات المطلوبة وقم بتسديد الرسوم المقررة للتوصيل.
6. اكتب رقم هاتفك والعنوان بالتفصيل واضغط على زر "ارسال".
7. سوف تتلقى اتصالًا من أحد مندوبي شركة التوصيل لإخبارك بالموعد الذي ستستلم فيه بطاقتك، ولكن يجب عليك تسليم البطاقة المدنية القديمة للمندوب حتى تحصل على البطاقة الجديدة.

طرق التواصل مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويت

• الاتصال على الرقم الخاص بالهيئة وهو 1889988.
• التواصل عبر الحسابات الرسمية للهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك وانستغرام.
• التواصل عبر البريد الإلكتروني للهيئة.

أهمية البطاقة المدنية للمواطنين

تعتبر البطاقة المدنية من الوثائق الضرورية التي تثبت هوية الشخص، وتسمح له بإجراء العديد من التعاملات المالية والخدمات الإدارية.