اكتشف كيف تستعلم عن البطاقة المدنية بسهولة وسرعة عبر الإنترنت!

خدمة الاستعلام عن البطاقة المدنية بالرقم المدني هي خدمة إلكترونية مقدمة من الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت. تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل عملية الاستعلام عن بطاقة الهوية الشخصية باستخدام الرقم المدني. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر أيضًا بعض الخدمات الأخرى مثل حالة البطاقة، تجديد البطاقة، تحديد العنوان، صلاحية البطاقة، طلبات الجهات والعناوين، واستعلام عن رقم المدني.

يمكنك الوصول إلى خدمة الاستعلام بالرقم المدني من خلال النظام الصوتي على الرقم 1889988. يجب عليك اتباع تعليمات المجيب الآلي لتتمكن من الحصول على الخدمة التي ترغب فيها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا القيام بخطوات الاستعلام عبر الرابط المتاح. ببساطة، انقر على خدمة "استعلام بالرقم المدني"، ثم قم بإدخال الرقم المدني الخاص بك وانقر على زر "استعلام". ستظهر لك تفاصيل بطاقتك المدنية.

خدمة توصيل البطاقة المدنية

تقدم الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمة توصيل البطاقة المدنية للمواطنين في الكويت. تهدف هذه الخدمة إلى توفير الوقت والجهد على المواطنين والموظفين، وتجنب التزاحم في مكاتب الهيئة. لتتمكن من الاستفادة من هذه الخدمة، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• انقر على رابط خدمة التوصيل.
• قم بالموافقة على الشروط وابدأ الخدمة.
• قم بإدخال اسمك ورقم هاتفك وعنوانك.
• ادفع رسوم الخدمة، والتي تبلغ 2 دينار كويتي للبطاقة وربع دينار لكل بطاقة إضافية ترغب في توصيلها لنفس العنوان.
• اتبع إجراءات الدفع وبعد ذلك سيتصل بك موظف من شركة التوصيل ليخبرك بنجاح طلبك.
• إذا نسيت موعد تسليم البطاقة، يمكنك الاتصال بنفس الرقم للاستعلام عن تاريخ الاستلام.
• عند استلام البطاقة من المندوب، يجب أن يسلم لك البطاقة القديمة أيضًا.
• توفر الخدمة أمانًا تامًا، حيث يتم تسليم البطاقة داخل مغلف مختوم بشعار الهيئة العامة للمعلومات المدنية لحفظ خصوصيتك.

اقرأ أيضًا:

مواعيد استلام البطاقة المدنية

إذا كنت ترغب في استلام بطاقتك الشخصية من مقر الهيئة، يجب عليك حجز موعد مسبق قبل التوجه إلى المركز. يرجى ملاحظة أن مواعيد العمل تختلف بين المراكز، لذا يجب عليك التحقق منها لتوفير الوقت والجهد اللازمين. فيما يلي بعض المعلومات حول مواعيد العمل في بعض المراكز:

• يعمل المقر الرئيسي بجنوب السرة في الفترة الصباحية من الساعة 9:00 صباحًا حتى 1:00 ظهرًا، وفي الفترة المسائية من الساعة 3:00 عصرًا حتى 7:00 مساءً.
• يتيح مقر محافظة الأحمدي ومقر محافظة الجهراء استلام البطاقات خلال الفترة الصباحية فقط، وتكون الفترة المسائية مخصصة لخدمة الوافدين لإتمام الخدمات الأخرى. 

بعد عرض مواعيد العمل في مراكز هيئة المعلومات المدنية، سنوضح لك خطوات حجز موعد استلام البطاقة. إذا كانت البطاقة جاهزة للاستلام، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• سجل الدخول إلى منصة متي عبر الرابط التالي  
• اختر خانة الخدمات واختر خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• اختر خدمة استلام البطاقة وافتح أيقونة حجز موعد استلام البطاقة المدنية.
• حدد الوقت والتاريخ الذي ترغب فيه في استلام البطاقة وقم بتأكيد الحجز.
• ستصلك رمز الاستلام، يرجى الاحتفاظ به حتى تسلمه لموظف الخدمة داخل المقر.
• يرجى إحضار البطاقة القديمة وتسليمها، وفي حالة فقدها يجب تقديم وثيقة تثبت ذلك.

اقرأ أيضًا:

دفع رسوم إصدار البطاقة المدنية

تقدم دولة الكويت خدمة دفع رسوم تجديد وإصدار البطاقة عبر الإنترنت من خلال موقع الهيئة. يمكنك سداد الرسوم المطلوبة عن طريق خدمة كي نت. تبلغ قيمة رسوم تجديد البطاقة المدنية 2 دينار، وعند استخراج بديل للبطاقة يصل المبلغ إلى 20 دينار.

الأسئلة الشائعة

 هل هناك خدمة توصيل للبطاقة المدنية؟

نعم، يتوفر خيار توصيل البطاقة إلى المنازل من خلال تفعيل خدمة التوصيل وتسجيل العنوان ورقم الهاتف ودفع الرسوم. يبلغ سعر خدمة التوصيل 5 دنانير للبطاقة الواحدة، بالإضافة إلى ربع دينار لكل بطاقة إضافية. ستتواصل معك شركة التوصيل لتحديد موعد التسليم.

متى يتم استلام البطاقة المدنية من مقر الهيئة؟

يتم تسليم البطاقات خلال فترات العمل الصباحية والمسائية في المقر الرئيسي بجنوب السرة. أما في مقر محافظة الأحمدي والجهراء، يتم تسليم البطاقات خلال الفترة الصباحية فقط.

ً :

ً :

: