اكتشف الطريقة السحرية للحصول على رقم حساب المواطن واستفد من الدعم المالي الذي ينتظرك!

توفر برنامج حساب المواطن رقمًا مجانيًا يمكن استخدامه للتواصل مع البرنامج وتقديم الشكاوى والاعتراضات. بالإضافة إلى ذلك، يقدم البرنامج العديد من وسائل التواصل الأخرى، بما في ذلك خدمة صوتك مسموع. في هذا المقال، سنجيب على سؤال "كيف يمكنني الحصول على رقم حساب المواطن؟".

كيفية الحصول على رقم حساب المواطن

يُعد رقم حساب المواطن الشكاوى المجاني واحدًا من أشهر وسائل التواصل مع البرنامج. يعمل هذا الرقم طوال أيام الأسبوع ويستقبل الاتصالات من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً. رقم الاتصال هو 19912، وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد على مكالمتك والعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

اقرأ أيضًا:

خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن

بالإضافة إلى رقم حساب المواطن المجاني، تم تخصيص خدمة صوتك مسموع للاستماع إلى شكاوى المستفيدين وملاحظاتهم بشأن دعم البرنامج. يمكن الوصول إلى هذه الخدمة عن طريق إدخال رقم الطلب ورقم الهوية الوطنية في الحقول المخصصة والضغط على زر التحقق.

كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

إذا كنت ترغب في تغيير رقم الجوال في حساب المواطن، يجب اتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:

• سجِّل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن.
• أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور واضغط على زر تسجيل الدخول.
• انقر على زر بيانات المستخدم.
• اضغط على خانة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن.
• أدخل المعلومات والبيانات المطلوبة للتحقق من الحساب.
• أدخل رقم الهوية الوطنية.
• أدخل رقم بطاقة الأحوال في الحقل المخصص له.
• أدخل تاريخ الميلاد.
• أدخل تاريخ انتهاء الهوية الشخصية.
• أدخل رقم الجوال الجديد.
• اضغط على زر تغيير.
• ستتلقى كلمة مرور جديدة عبر رسالة نصية على الجوال الجديد، قم بإدخالها في الحقل المخصص.
• اضغط على زر التوثيق وبذلك ستكون قد قمت بتغيير رقم الجوال بنجاح.

كيفية التسجيل في برنامج حساب المواطن

برنامج حساب المواطن هو واحد من أفضل البرامج التي تقدمها الحكومة لتحسين حياة المواطنين. يمكنك التسجيل في البرنامج عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
•  ستظهر لك خيارين: تسجيل الدخول وتسجيل مستخدم جديد.
•  إذا كان لديك حساب بالفعل، قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور وانقر على تسجيل الدخول.
•  إذا لم يكن لديك حساب، انقر على زر التسجيل الجديد.
• أدخل المعلومات المطلوبة بدقة، مثل رقم الجوال ورقم الهوية والاسم ومكان الإقامة وتاريخ الميلاد.
•  سوف تتلقى رمز تأكيد عبر رسالة نصية على رقم الجوال الخاص بك. أدخل الرمز في الخانة المخصصة.
•  أدخل الرمز المرئي الموجود في الصورة.
•  قم بإدخال كلمة المرور وتأكيدها.
•  أضف المستفيدين الإضافيين، مثل الزوجة أو الأبناء.
•  أدخل رقم حسابك البنكي.
•  أدخل معلومات العقارات إذا كانت لديك.
•  اقرأ الشروط والأحكام بعناية وانقر على موافق.
•  انقر على زر التسجيل.
• بهذا تكون قد أنشأت حسابًا بنجاح ويمكنك الآن الدخول إلى البرنامج والاستفادة من الخدمات المتاحة.

اقرأ أيضًا:

كيفية تقديم شكوى في برنامج حساب المواطن

يمكنك تقديم شكوى في برنامج حساب المواطن عن طريق الاتصال برقم الخدمة الموحد 19912 أو عن طريق تقديم الشكوى عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
•  قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
•  أدخل رمز التحقق.
•  انتقل إلى الصفحة الرئيسية وانقر على أيقونة الدفعات المالية.
•  انقر على زر تقديم اعتراض.
•  انقر على زر إرسال وسيتم استلام طلب الاعتراض من قبل البرنامج.
• سيتم دراسة الطلب بدقة من قبل اللجنة المختصة وفي حال قبول الاعتراض، ستتلقى الدفعات السابقة بأثر رجعي.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني التواصل مع برنامج حساب المواطن؟

يمكنك التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال الاتصال بالرقم الموحد 19912. يعمل الخط الساخن طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءًا.

طرق التواصل مع حساب المواطن

يوفر حساب المواطن العديد من طرق التواصل للمستفيدين، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني. كما يمكن للمستفيدين التواصل مع فريق الدعم في حال رغبتهم في تقديم الشكاوى أو الاعتراضات.

كيفية التواصل مع خدمة صوتك مسموع

للتواصل مع خدمة صوتك مسموع، يجب على المواطن تسجيل الدخول إلى الموقع الخاص بالخدمة وإدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الطلب. بعد ذلك، يتم الضغط على ايقونة التحقق للتواصل مع البرنامج.

ً :

ً :

: