يشغل الكثير من الأفراد داخل المملكة العربية السعودية الاهتمام بمعرفة رقم اتصال حساب المواطن، حيث يعتبر من أهم الهيئات التي تقدم الدعم المالي للمواطنين المستحقين. ومع ذلك، هناك بعض الأشخاص الذين لا يتم قبولهم من قبل الهيئة، مما يدفعهم للبحث عن طرق لتقديم شكاوى للهيئة. في هذا المقال، سنستعرض جميع الطرق التي يمكنك استخدامها لتقديم شكواك بشكل مفصل.

رقم اتصال حساب المواطن

يعتبر حساب المواطن من أهم الهيئات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية التي توفر الدعم المالي للأفراد المستحقين. ومع ذلك، يوجد بعض الأشخاص الذين لا يتم قبولهم من قبل الهيئة، وهذا يدفعهم للبحث عن رقم يمكنهم الاتصال به لتقديم شكاوى. وقد قام حساب المواطن بتوفير رقم موحد وهو 19912، والذي يعمل من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.

تعرف علي:

تقديم شكوى لحساب المواطن

بالإضافة إلى معرفة رقم اتصال حساب المواطن، هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك استخدامها لتقديم شكواك بسهولة وبساطة إلى حساب المواطن، ومنها:

• التواصل مع خدمة عملاء الحساب على الصفحة الرسمية للهيئة على تويتر.
• التواصل مع البوابة الإلكترونية للحساب عبر الضغط على الرابط المخصص.
• تقديم شكواك إلى الهيئة من خلال خدمة صوتك مسموع.

طريقة تقديم اعتراض إلى حساب المواطن

بعد معرفة رقم حساب المواطن لتقديم الاعتراضات، يمكنك أيضًا تقديم اعتراضك عبر البوابة الإلكترونية للحساب. يتطلب ذلك اتباع بعض الخطوات، وهي:

تحسين حساب المواطن: دليل خطوة بخطوة للمستخدمين

الدخول إلى البوابة الإلكترونية

للبدء في استخدام حساب المواطن، يجب عليك الدخول إلى البوابة الإلكترونية التابعة لحساب المواطن.

تسجيل الدخول

بعد الوصول إلى البوابة الإلكترونية، قم بتسجيل الدخول بشكل صحيح باستخدام رقم الهوية والرقم السري ورمز التحقق.

اختيار الدفعات المالية

من القائمة الرئيسية لحساب المواطن، اختر الدفعات المالية التي ترغب في الاطلاع عليها والتعرف على حالتها.

معرفة الأسباب التي تجعلك غير مؤهلًا للحصول على حساب المواطن

إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على حساب المواطن، قم بالتعرف على الأسباب التي تجعلك غير مؤهلًا وابحث عن الحلول المناسبة.

كتابة الاعتراض الخاص بك

إذا كان لديك اعتراض على قرار حساب المواطن، قم بكتابة الاعتراض الخاص بك بشكل واضح وموجز.

تقديم الاعتراض

بعد كتابة الاعتراض الخاص بك، اضغط على زر "تقديم الاعتراض" لإرساله إلى الهيئة.

شروط قبول الأهلية لحساب المواطن

• يجب أن يكون المتقدم يحمل الجنسية السعودية.
• يجب أن يكون المتقدم يقيم داخل المملكة لمدة ثلاثة أشهر كحد أقصى.
• يجب أن لا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
• يجب أن يكون المتقدم من أصحاب الدخل المنخفض.
• يجب أن لا يملك المتقدم سجل تجاري.
• يجب ألا يكون المتقدم مسجلًا في أحد السجون أو دور الإيواء.

رقم حساب المواطن على واتساب

يمكنك التواصل مع حساب المواطن عبر الواتساب باستخدام الرقم 19912، وذلك لتقديم الشكاوى والاستفسارات بشكل مباشر وسهل.

أسئلة شائعة

هل يعمل حساب المواطن لمدة 24 ساعة؟

لا، يعمل حساب المواطن من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً.

هل يمكن للمقيمين أن يقدموا لدعم حساب المواطن؟

لا، يتم قبول المواطنين السعوديين فقط في حساب المواطن.

ما هي طرق تقديم الشكاوى في حساب المواطن؟

يمكنك تقديم الشكاوى في حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية، أو خدمة عملاء تويتر، أو الواتساب، أو خدمة "صوتك مسموع".