- شكوى عن تأخر صرف المساعدات المالية: يمكن للمواطنين تقديم شكوى إلى ديوان الملك سلمان إذا كانوا يعانون من تأخر في صرف المساعدات المالية التي يستحقونها. يجب على المواطن تقديم جميع المستندات اللازمة لإثبات حقه في الحصول على هذه المساعدات.

- شكوى عن قضية قانونية: إذا كان لدى المواطن قضية قانونية ويشعر بأنه لم يحصل على العدالة، فيمكنه تقديم شكوى إلى ديوان الملك سلمان لطلب المساعدة في حل القضية وتحقيق العدالة.

- شكوى عن قضية كبيرة: يمكن للمواطنين تقديم شكوى إلى ديوان الملك سلمان إذا كانوا يعانون من قضية كبيرة تؤثر على حياتهم وتحتاج إلى تدخل الملك لحلها. يجب على المواطن توضيح تفاصيل القضية وتقديم جميع الأدلة اللازمة لدعم شكواهم.

الخاتمة

بوابة تواصل الديوان الملكي هي وسيلة مهمة للمواطنين لتقديم طلبات المساعدة المالية والشكاوى إلى عاهل المملكة العربية السعودية. يجب على المواطنين تقديم جميع المستندات اللازمة وتوضيح تفاصيل طلباتهم بشكل واضح ومفصل لضمان تلقي الاستجابة المناسبة من الديوان الملكي. كما يجب على المواطنين متابعة حالة طلباتهم وشكاواهم عبر بوابة تواصل للحصول على التحديثات اللازمة.

الديوان الملكي السعودي: شكاوى ومساعدات وأسئلة شائعة

شكاوى العلاج والفساد

يستقبل الديوان الملكي السعودي شكاوى خاصة بطلبات العلاج سواء داخل المملكة السعودية أو خارجها. بالإضافة إلى طلبات شكاوى ضد الحكومة أو القطاع العام والخاص. كما يستقبل الديوان أيضًا الشكاوى التي يقدمها المواطنين بخصوص الفساد المُرتكب من قبل المسئولين أو المواطنين الآخرين.

مساعدات مالية ومنح

يتلقى الديوان الملكي السعودي طلبات المساعدات المالية من خلال البريد السريع ويستغرق وقت الرد على الطلبات المقدمة حوالي 4 أشهر فقط بعد تقديم واستلام الطلب. نجد أيضًا أن الديوان الملكي يُقدم للمواطنين المستفيدين عدة منح مختلفة مثل: منح الأراضي، منح الدراسة، المنح المالية بأنواعها المختلفة، التكليفات الاستشهادية، المنح الخاصة بفئة ذوي الاحتياجات الخاصة.

خطوات التسجيل في بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي 1444

يُمكن للمواطنين التسجيل بكل سهولة في بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي 1444 فقط من خلال إدخال البيانات المطلوبة للتسجيل، ويتم التسجيل بالخطوات التالية:

• يدخل المواطن في البداية على بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي من الرابط المُخصص.
• يُسجل المواطن في البوابة بإدخال البيانات التالية:
  • رقم الهوية الوطنية.
  • رقم صورة من الهوية.
  • اسم المواطن.
  • اسم الأب.
  • اسم الجد.
  • لقب العائلة.
  • رقم الهاتف الشخصي.
  • البريد الإلكتروني.
  • يؤكد البريد الإلكتروني بالإضافة لتأكيد كلمة المرور بإدخالها مرتين.
  • ستظهر أكواد تحقق عند التسجيل يجب إدخالها في الخانات الفارغة.
  • يُقر بالموافقة على الشروط والأحكام الموضوعة للقبول بعد قراءتها جيدًا.
  • اضغط على خيار ( Register ) لتسجيل الطلب المقدم.
  • يتم تسجيل معلومات الطلب والدليل المرفق معها، وإرسالها للديوان الملكي السعودي للنظر في الطلب.

الأسئلة الشائعة

ما هو عنوان إرسال الطلبات الشخصية عبر البريد السريع إلى الديوان الملكي؟

بكل سهولة يستطيع المواطنين الذي يريدون إرسال طلباتهم للديوان الملكي السعودي ارسال الطلب أو برقية لعنوان الديوان الملكي بالبريد السريع (الرياض 12911، المملكة العربية السعودية، الهدا 7636).

ما عنوان البريد الإلكتروني للديوان الملكي السعودي؟

يُقدم الديوان الملكي السعودي الخدمات الإلكترونية لكافة المواطنين الذين يريدون إرسال طلبات للمساعدة من الديوان عن طريق البريد الإلكتروني المُخصص.

كيف يتواصل المواطنين مع الديوان الملكي هاتفياً لمتابعة الطلبات المقدمة؟

خصص الديوان الملكي السعودي أرقام هواتف مخصصة لمساعدة المواطنين من خلالها يتم التواصل مع مسؤولي الديوان الملكي لمتابعة الطلبات المقدمة، والاستفسار عن أي خدمات أخرى يقدمها الديوان:

• رقم التواصل مع الديوان الملكي داخل المملكة السعودية: 8004000000.
• يتم التواصل هاتفيًا مع الديوان الملكي السعودي خارج المملكة السعودية على الرقم التالي: 920030003.