في المملكة العربية السعودية، يُعتبر الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب مهمة أساسية للكثير من الأشخاص. ولحسن الحظ، قد طورت المملكة خدماتٍ تتيح للمواطنين الاستعلام عن الفواتير ودفعها عبر الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، سواء كانت الفواتير الحالية أو المتأخرة، ويمكن أيضًا دفع المدفوعات المتأخرة لتجنب الغرامات المالية.

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب

من أجل الاستعلام عن فاتورة المياه في المملكة العربية السعودية، يمكنك اتباع الخطوات البسيطة التالية:

• قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة المياه.
• سجل الدخول إلى حسابك أو قم بإنشاء حساب جديد.
• اختر الخيار المناسب للاستعلام عن الفاتورة.
• حدد الفاتورة التي تود الاستعلام عنها.
• أدخل رقم حسابك في الحقل المخصص.
• انقر على زر الاستعلام.
• إذا كانت هناك مدفوعات متأخرة، قم بسدادها لتجنب الغرامات المالية.

طريقة دفع فاتورة المياه برقم الحساب

إذا كنت ترغب في دفع فاتورة المياه في المملكة العربية السعودية، يمكنك اتباع الخطوات التالية لتسهيل العملية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة المياه.
• قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• أدخل الرمز المرسل إلى هاتفك للتحقق.
• اكتب الرمز المكون من 4 أرقام.
• انقر على زر التأكيد أو الموافقة.
• حدد الحساب الذي ترغب في دفع الفاتورة إليه.
• سجل الدخول إلى حسابك في مصرف الراجحي.
• املأ البيانات المطلوبة وأكد العملية.
• اختر القائمة ومن ثم الفواتير.
• حدد نوع الفاتورة، مثل "فائدة" للمياه.
• اختر فاتورة المياه الخاصة بك.
• أدخل رقم حسابك.
• تأكد من أنك لست روبوتًا.
• اختر فاتورة المرافق الحكومية.
• قم بدفع فاتورة المياه.
• ستتلقى رسالة نصية، قم بإدخال الرمز المرسل.
• انقر على زر الموافقة.

هل يمكن الاعتراض على مبلغ فاتورة المياه

للمساعدة في حل أي خلافات قد تنشأ بشأن فاتورة المياه في المملكة العربية السعودية، قد قامت المملكة بتقديم خدمة جديدة تتيح للمواطنين الاعتراض على المبالغ التي يرونها غير صحيحة. وللقيام بذلك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع المياه الوطني.
• اختر خدمات الحساب الشخصي.
• حدد إضافة حساب جديد.
• أدخل رقم الحساب الجديد والمعلومات المطلوبة.
• انقر فوق تأكيد.
• سيتم إضافة الحساب الجديد إلى قائمة الحسابات الخاصة بك.

كيفية الاعتراض على فاتورة المياه

إذا كنت ترغب في تقديم اعتراض على فاتورة المياه الخاصة بك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية.
• حدد الخدمات الإلكترونية في الجزء العلوي من الشاشة.
• ثم حدد تقديم نزاع أو شكوى.
• أدخل رمز الرؤية المكون من أربعة أرقام.
• املأ المعلومات التي تطلبها.
• اكتب سبب اعتراضك أو شكواك على فاتورة المياه الخاصة بك.
• أرسل اعتراضك وقدم التفاصيل.
• سيتم إرسال طلب الاعتراض للشركة لمراجعة قراءة العداد.

طريقة معرفة فاتورة المياه برقم الحساب

يمكنك معرفة فاتورة المياه برقم عداد المياه عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية واتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية.
• اختر خدمات الحساب الشخصي ثم اختر الاستفسار.
• حدد الاستعلام عن فاتورة المياه.
• ثم حدد الاستعلام حسب رقم الجدول.
• أدخل رقم العداد.
• انقر فوق موافق.

كيفية الاستعلام عن رقم الاشتراك بشركة الماء

يمكنك التحقق من رقم اشتراك شركة المياه عن طريق الوصول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه واتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية.
• اختر تحديث البيانات والمعلومات.
• أدخل البيانات مثل أرقام العدادات وهويات الدولة.
• سيظهر لك رقم الاشتراك ومعلومات أخرى مثل رقم الهاتف والتسجيل الوطني وتاريخ الولادة ورقم العقار ورقم الحساب الخاص بك.

طريقة حساب فاتورة الماء

إذا كنت تعرف كمية المياه التي تستخدمها، يمكنك حساب فاتورة المياه عن طريق الدخول إلى حاسبة رسوم المياه على الموقع الرسمي لشركة المياه واتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية.
• قم بتدوين قراءة العداد السابقة.
• لاحظ القراءة الحالية.
• أدخل مبلغ الإنفاق الخاص بك.
• انقر فوق حساب.
• سيتم احتساب رسوم المياه الشهرية بناءً على البيانات التي قمت بإدخالها.

خدمات تطبيق المياه الوطنية

• الاستعلام عن معلومات الحساب وتفاصيل الفواتير.
• توفير المعرفة ببيانات وخدمات العقارات.
• ادفع فواتيرك عبر التطبيق.
• طلب الخزان عن طريق التطبيق.
• حجز موعد للخدمة عبر التطبيق.
• طلب اتصال جديد عبر التطبيق.
• متابعة الطلبات السابقة عبر التطبيق.
• تقديم الاعتراضات على فواتير المياه عبر التطبيق.
• الإبلاغ عن تسربات المياه من خلال خدمة صديق المياه عبر التطبيق.
• عرض جميع المعلومات حول حسابك على التطبيق.

كيفية إضافة حساب في شركة المياه الوطنية؟

يمكن إضافة وتعريف حسابات جديدة على موقع المياه الوطني باتباع الخطوات التالية:

طريقة إضافة حساب المياه على موقع الشركة الوطنية

تسجيل الدخول

للوصول إلى حسابك على موقع الشركة الوطنية، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وهي عادة رقم الهوية أو رقم الإقامة بالإضافة إلى كلمة المرور.

إضافة حساب المياه

بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى الصفحة الرئيسية وانقر على "إدارة الحساب". ثم انقر على أيقونة "إضافة حساب".

تعبئة بيانات الحساب

في صفحة إضافة الحساب، حدد المنطقة التي تعيش فيها، ثم حدد المدينة. بعد ذلك، حدد علاقتك بالحساب، سواء كنت المالك أو المستفيد من العقار.

إدخال معلومات الحساب

أدخل رقم الحساب الذي ترغب في إضافته وقم بتعريفه. يمكنك أيضًا كتابة اسم مختصر للحساب لسهولة الوصول إليه في المستقبل.

إرفاق الوثائق

إذا كان لديك سند الملكية للعقار، قم بإرفاقه مع طلبك. إذا لم يكن لديك سند الملكية بسبب الضياع أو غيره، يمكنك كتابة وصف للعقار على ورقة خارجية ونسخة من بطاقة الهوية، ثم قم بإرفاقهما بدلاً من سند الملكية.

تفويض البنك (للمؤسسات)

إذا كنت تمتلك مؤسسة وتحتاج إلى تفويض من البنك الذي تتعامل معه، يرجى تضمين التفويض في طلبك.

تأكيد الإضافة

بعد ملء جميع المعلومات المطلوبة، انقر على زر "إضافة". ستتلقى إشعارًا بنجاح العملية أو فشلها مع شرح سبب الرفض إن وجد.

الأسئلة الشائعة حول الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب

هل فاتورة المياه تصدر شهريًا؟

نعم، اعتبارًا من مطلع العام المقبل، ستصدر فواتير المياه بشكل شهري بدلاً من مرة واحدة كل ثلاثة أشهر، وفقًا لإعلان وزارة الموارد المائية.

كيف يمكنني التواصل مع شركة المياه؟

يمكنك التواصل مع شركة المياه عن طريق الاتصال بالرقم المجاني 8004411110 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يقدم فريق الدعم خدمات للعملاء في القطاعات السكنية والتجارية، بما في ذلك الاطلاع على الفواتير، وتلبية طلبات خزانات المياه، ومتابعة الطلبات والرد على الاستفسارات.

قم بمشاركة المقال