قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

"اكتشف كيف تتواصل بسهولة مع مكتب العمل للحصول على الدعم الفني الذي تحتاجه"

"اكتشف كيف تتواصل بسهولة مع مكتب العمل للحصول على الدعم الفني الذي تحتاجه"
نشر: verified icon

سوالف الخليج

25 نوفمبر 2023 الساعة 02:11 صباحاً

يمكنك التواصل مع دعم فني مكتب العمل في المملكة العربية السعودية عبر الرقم الموحد 19911. يتوفر خدمة العملاء على مدار 12 ساعة يوميًا للرد على استفساراتك وأسئلتك بكل ترحيب، باستثناء يوم الجمعة. سنتعرف في السطور القادمة على بعض التفاصيل الخاصة بمكتب العمل ورقم الدعم الفني.

رقم الدعم الفني مكتب العمل

تخصص وزارة العمل في المملكة العربية السعودية رقم موحد للدعم الفني لمكتب العمل، وهو الرقم 19911.

يمكن للمواطنين السعوديين الاتصال بهذا الرقم للحصول على الإجابات والتوضيحات التي يحتاجونها.

كما يمكن للأشخاص المقيمين داخل المملكة من الخارج الاتصال بهذا الرقم أيضًا.

الدعم الفنى مكتب العمل السعودي

الدعم الفني لوزارة العمل

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى لوزارة العمل في المملكة العربية السعودية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • اتصل برقم الدعم الفني لمكتب العمل، وهو 19911.
  • سيقوم أحد الموظفين بالرد عليك وتقديم الدعم الفني في وقت قصير.
  • اطرح شكواك أو استفساراتك، وستتلقى إجابة فورية أو الدعم المناسب.

رقم الدعم الفني لوزارة العمل

الدعم الفني لمكتب العمل

تسمح وزارة العمل للمواطنين السعوديين بتقديم الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها. يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع وزارة العمل السعودية عبر الإنترنت.
  • أدخل جميع البيانات المطلوبة.
  • اختر خدمة الشكاوى من القائمة المتاحة.
  • قم بملء نموذج الشكوى بشكل صحيح.
  • اكتب معلومات عملك ومكان عملك بدقة.
  • إذا كنت مواطنًا سعوديًا، قم بإدخال رقم الهوية الوطنية. إذا كنت مقيمًا في المملكة، قم بإدخال رقم الإقامة.
  • اضغط على زر البحث للحصول على النتيجة فورًا.

ً:

دعم فني لوزارة العمل السعودية

  • يعمل فريق الدعم الفني لوزارة العمل السعودية طوال أيام الأسبوع، باستثناء يوم الجمعة.
  • يتم استقبال المكالمات الهاتفية يوميًا لمدة 12 ساعة، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.
  • يتم استقبال جميع الشكاوى ودراستها والرد عليها في أسرع وقت ممكن، على مدار اليوم.

اقرأ أيضًا:

شروط كتابة شكوى الدعم الفني لوزارة العمل

هناك بعض الشروط التي يجب مراعاتها عند كتابة شكوى للدعم الفني لوزارة العمل، وتشمل ما يلي:

  • يجب أن تكون الشكوى مكتوبة بحروف واضحة وخط صحيح، ليستطيع القارئ فهمها وقراءتها بسهولة.
  • يجب أن تحتوي الشكوى على تفاصيل الحدث وأسباب الاعتراض عليه والسبب وراء ذلك.
  • يجب على المتقدم ذكر اسمه وعنوانه ورقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المحمول ورقم جواز السفر.
  • يجب أن ترفق كافة الأوراق المطلوبة، مع توضيح حق المتقدم في تقديم الشكوى وتقديم نسخة من جواز السفر أو الهوية الوطنية.

الدعم الفني لوزارة العمل والعمال

يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني لوزارة العمل في المملكة السعودية عن طريق ثلاث طرق:

  • استخدام رقم الهاتف المحمول المذكور سابقًا، وهو 19911.
  • استخدام رقم البريد الإلكتروني لوزارة العمل، وهو 12484.
  • استخدام رمز البريد لوزارة العمل، وهو 11157.

الدعم الفني لوزارة العمل: طرق التواصل والشكاوى

يقدم فريق الدعم الفني لوزارة العمل العديد من الخدمات للمواطنين في المملكة العربية السعودية، وتشمل ما يلي:

  • الاستعلام عن الخدمات التي يقدمها فريق العمل.
  • معرفة صلاحية رخصة العمل الخاصة بك.
  • الاستفسار عن أحد الموظفين الأجانب.
  • الاستعلام عن إصدار أو استقدام رخصة للمنشأة الخاصة بك.
  • معرفة معلومات حول المنشأة ورخصتها.
  • الاستفسار عن نطاق المنشأة.

كيفية حجز موعد في وزارة العمل

يمكنك حجز موعد في وزارة العمل عن طريق اتباع الخطوات التالية:

كيفية حجز موعد إلكتروني في وزارة العمل

إليك خطوات بسيطة لحجز موعد إلكتروني في وزارة العمل:

  • أدخل على موقع وزارة العمل.
  • قم بالضغط على الأيقون الخاصة بالاتصال بنا.
  • اضغط على حجز موعد إلكتروني.
  • سينقلك الموقع إلى صفحة جديدة تستطيع منها أن تقوم بمعرفة المواعيد المتاحة وتحديد الموعد المناسب لك.
  • ادخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة إذا كنت من الوافدين المقيمين داخل المملكة السعودية.
  • قم بكتابة أسمك بشكل صحيح واستكمل بيانات الطلب.

الأسئلة الشائعة

هل يقوم الموقع بالتعامل بلغات مختلفة بديل للغة العربية لمساعدة الأجانب في التواصل؟

بالتأكيد، يقوم موقع وزارة العمل بتوفير القدرة على التعامل مع المكتب باستخدام تسعة لغات مختلفة فيمكن للجميع من مختلف دول العالم التواصل مع المكتب والإجابة على جميع الاستفسارات والشكاوي.

ما هو الوقت المستغرق لتحديث البيانات بمكتب العمل؟

يمكنك تحديث بيانات رخصة العمل الخاصة بك في مكتب العمل خلال 24 ساعة بعد تقديم الطلب. يتم تحديث البيانات بسهولة وسرعة من قبل الموقع.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد