قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

اكتشف كيف تفعل الهاتف المصرفي الأهلي في السعودية وتجربة الخدمات المصرفية المبتكرة

اكتشف كيف تفعل الهاتف المصرفي الأهلي في السعودية وتجربة الخدمات المصرفية المبتكرة
نشر: verified icon

سوالف الخليج

24 نوفمبر 2023 الساعة 09:49 صباحاً

كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي

تعد خدمة الهاتف المصرفي الأهلي من الخدمات المهمة التي يقدمها البنك لعملائه، ويمكن للعملاء تفعيل هذه الخدمة بسهولة وبضغطة زر واحدة. لتفعيل الهاتف المصرفي الأهلي، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي

يجب على العميل زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي لتفعيل الهاتف المصرفي. يمكن الاستفسار عن موقع أقرب فرع من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة الموقع الإلكتروني للبنك.

2. تقديم الوثائق المطلوبة

يجب على العميل تقديم الوثائق المطلوبة لتفعيل الهاتف المصرفي. قد تشمل الوثائق المطلوبة بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر ونموذج طلب تفعيل الهاتف المصرفي.

3. توقيع الاتفاقية

بعد تقديم الوثائق المطلوبة، سيتم طلب من العميل توقيع اتفاقية تفعيل الهاتف المصرفي. يجب قراءة الاتفاقية بعناية والتأكد من فهم جميع الشروط والأحكام قبل التوقيع.

4. تفعيل الهاتف المصرفي

بعد تقديم الوثائق المطلوبة وتوقيع الاتفاقية، سيتم تفعيل الهاتف المصرفي للعميل. سيتم إرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على معلومات تسجيل الدخول والرقم السري للهاتف المصرفي.

فوائد الهاتف المصرفي الأهلي

توفر خدمة الهاتف المصرفي الأهلي العديد من الفوائد للعملاء، بما في ذلك:

1. الوصول إلى الحسابات على مدار 24 ساعة

يمكن للعملاء الوصول إلى حساباتهم المصرفية على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، من خلال الهاتف المصرفي الأهلي. يمكنهم الاستعلام عن الرصيد، وإجراء التحويلات، ودفع الفواتير، والمزيد بسهولة وسرعة.

2. الأمان والحماية

توفر خدمة الهاتف المصرفي الأهلي مستوى عالٍ من الأمان والحماية. يتم استخدام تقنيات التشفير المتقدمة لحماية المعلومات الشخصية والمالية للعملاء. كما يتم توفير إجراءات أمان إضافية مثل رموز التحقق ثنائية العوامل لضمان سلامة الحسابات.

3. سهولة الاستخدام

تتميز خدمة الهاتف المصرفي الأهلي بسهولة الاستخدام. يمكن للعملاء الوصول إلى جميع الخدمات المصرفية الأساسية بسهولة وسرعة من خلال الهاتف المصرفي. يتم توفير واجهة مستخدم بسيطة ومبسطة تسهل عملية التنقل والاستفادة من الخدمات المصرفية.

4. الدعم الفني

يتم توفير دعم فني متاح على مدار الساعة للعملاء الذين يستخدمون خدمة الهاتف المصرفي الأهلي. يمكنهم الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة في حالة وجود أي مشاكل أو استفسارات.

استخدام الهاتف المصرفي الأهلي

بعد تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي، يمكن للعملاء الاستفادة من العديد من الخدمات المصرفية عبر الهاتف، بما في ذلك:

1. الاستعلام عن الرصيد والحسابات

يمكن للعملاء الاستعلام عن رصيدهم المتاح وحالة حساباتهم المصرفية من خلال الهاتف المصرفي الأهلي. يمكنهم معرفة أحدث المعاملات والمشتريات والإيداعات والسحوبات من حساباتهم.

2. التحويلات المصرفية

يمكن للعملاء إجراء التحويلات المصرفية من حساب واحد إلى آخر من خلال الهاتف المصرفي الأهلي. يمكنهم تحويل الأموال إلى حسابات داخل البنك أو خارجه بسهولة وسرعة.

3. دفع الفواتير

يمكن للعملاء دفع الفواتير المختلفة من خلال الهاتف المصرفي الأهلي. يمكنهم دفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف والإنترنت والمزيد بسهولة وسرعة من خلال تطبيق الهاتف المصرفي.

4. إعداد التنبيهات والإشعارات

يمكن للعملاء إعداد التنبيهات والإشعارات عبر الهاتف المصرفي الأهلي. يمكنهم تلقي إشعارات عندما يتم إيداع الأموال في حسابهم أو عندما يتم القيام بمعاملة مالية معينة.

باختصار، يعد الهاتف المصرفي الأهلي وسيلة سهلة ومريحة للوصول إلى الخدمات المصرفية على مدار 24 ساعة في اليوم. يمكن للعملاء الاستفادة من العديد من الخدمات المصرفية بسهولة وسرعة من خلال الهاتف المصرفي الأهلي.

رقم الدفع السريع في خدمة الأهلي التجارية المصرفية

إذا كنت تستخدم خدمة الأهلي التجارية المصرفية، فيمكنك استخدام رقم الدفع السريع لإتمام عمليات الدفع بسهولة وسرعة. رقم الدفع السريع هو:+920000330966

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي التجاري

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على مساعدة من فريق خدمة عملاء البنك الأهلي التجاري، فيمكنك الاتصال على الرقم:+920001000966 

خدمات خاصة للعملاء

إذا كنت في المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال على الرقم 8002442424 للحصول على خدمات خاصة أخرى. أما إذا كنت خارج المملكة أو تستخدم هاتف محمول، فيمكنك الاتصال على الرقم:+966(2) 9808604

معلومات التسويق الإلكتروني والحسابات الجديدة

إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات حول التسويق الإلكتروني للمنتجات أو ترغب في معرفة عدد الحسابات الجديدة، فيمكنك التواصل على الرقم 8002441005.

خدمة وسام الأهلي

إذا كنت عميلًا لخدمة وسام الأهلي، يمكنك الاتصال على الرقم 8002442424 إذا كنت داخل المملكة العربية السعودية. أما إذا كنت خارج المملكة أو تستخدم هاتف محمول، فيمكنك الاتصال على الرقم:+9808604(2) 966

نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من ٤ أرقام

إذا نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام، يمكنك استرجاعه بسهولة. قم بالاتصال بأحد ممثلي خدمة عملاء البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية واتبع الخطوات المطلوبة لاستعادة رقم الهاتف المصرفي.

رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي المكون من ٤ أرقام

رقم الهاتف المصرفي المكون من 4 أرقام هو رقم سري يحصل عليه العميل بعد التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي للبنك الأهلي. يستخدم العميل هذا الرقم لإتمام أي عملية مالية.

إذا نسيت رقم الهاتف المصرفي أو فقدته، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك عبر الرقم 920001000 لاستعادة الرقم المصرفي بعد التحقق من هوية العميل.

تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي عن طريق الجوال السعودية

يمكن لعملاء البنك الأهلي تفعيل خدمة الهاتف المصرفي عبر الجوال السعودية للاستفادة من جميع الخدمات المتاحة بسهولة وسرعة. لتفعيل الخدمة، قم باتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأهلي في منطقتك
  • أدخل بطاقتك الخاصة بخدمة الصراف الآلي في الماكينة
  • اختر اللغة التي تفضلها (العربية أو الإنجليزية)
  • أدخل الرقم السري لبطاقتك المصرفية المكون من 4 أرقام
  • أدخل كلمة السر
  • اضغط على زر قبول
  • اختر أيقونة "هاتف الأهلي المصرفي" من قائمة الخيارات
  • أدخل كلمة السر الجديدة
  • أعد إدخال كلمة السر الجديدة للتأكيد
  • اضغط على زر موافق لتفعيل الخدمة بنجاح

الأسئلة الشائعة

كم عدد أرقام الهاتف المصرفي؟

رقم الهاتف المصرفي مكون من 4 أرقام، يجب على العميل حفظها لإتمام أي خدمة من خدمات الهاتف المصرفي.

كيف يمكنني استعادة رقم الهاتف المصرفي؟

إذا نسيت رقم الهاتف المصرفي أو فقدته، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك عبر الرقم 920001000 لاستعادة الرقم المصرفي بعد التحقق من هو

كيفية استخدام خدمة الهاتف الأهلي المصرفي

توفر خدمة الهاتف الأهلي المصرفي لعملائها وسيلة سهلة ومريحة للوصول إلى حساباتهم المصرفية وإجراء المعاملات المصرفية عبر الهاتف. فيما يلي خطوات بسيطة لاستخدام هذه الخدمة:

1. إدخال بطاقة الصراف الآلي

قم بإدخال بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك في الجهاز المصرفي.

2. اختيار اللغة

اختر اللغة التي تفضلها للتواصل مع الخدمة.

3. تسجيل الرقم السري المكون من أربعة أرقام ثم الضغط على "موافق"

قم بإدخال الرقم السري الخاص بك المكون من أربعة أرقام على لوحة المفاتيح واضغط على زر "موافق" للتأكيد.

4. الضغط على خانة "خدمات أخرى"

بعد تسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي، اضغط على خانة "خدمات أخرى" للوصول إلى خدمة الهاتف الأهلي المصرفي.

5. اختيار "هاتف الأهلي المصرفي"

من قائمة الخدمات المتاحة، اختر "هاتف الأهلي المصرفي" للوصول إلى خدمة الهاتف الأهلي المصرفي.

6. اختيار رقم 6

من قائمة خدمة الهاتف الأهلي المصرفي، اختر رقم 6 للوصول إلى الخدمة التي ترغب في استخدامها.

7. الضغط على "قبول"

بعد اختيار الخدمة المطلوبة، اضغط على زر "قبول" للمتابعة.

8. إدخال الرقم السري ثم "موافق"

قم بإدخال الرقم السري الخاص بك مرة أخرى واضغط على زر "موافق" للتأكيد والدخول إلى الخدمة المصرفية.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد