قم بمشاركة المقال
رقم مكتب العمل الموحد في السعودية
قامت المملكة العربية السعودية بالإعلان عن رقم مكتب العمل الموحد وهو 19911، ويتم التواصل مع هذا الرقم خلال ساعات العمل من يوم الخميس حتى الأحد. يهدف هذا الرقم إلى تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين بغرض تسهيل عملية التواصل مع مكتب العمل. وبالإضافة إلى ذلك، يقوم موظفو خدمة العملاء بالرد على المواطنين في فترة زمنية وجيزة لا تتعدى 12 ثانية.
طرق التواصل مع مكتب العمل
يمكن التواصل مع مكتب العمل من خلال الطرق التالية:
-
رقم مكتب العمل المجاني 19911.
-
رقم البريد 12484.
-
رمز البريد 11157.
-
خدمة "صوتك مسموع" لتلقي اقتراحات الأفراد.
تقديم شكوى لمكتب العمل
يتساءل العديد من المواطنين في السعودية عن رقم شكاوى مكتب العمل. لذلك، سنذكر طرق تقديم الشكاوى والتي تشمل ما يلي:
-
رقم وزارة العمل الموحد.
اقرأ أيضاً
-
رقم مكتب العمل في السعودية.
-
التوجه إلى أحد فروع وزارة العمل والتنمية المجتمعية وتقديم الشكوى الخاصة بك.
رقم مكتب العمل في السعودية
وفقًا للإحصائيات الأخيرة، يتلقى رقم مكتب العمل عددًا كبيرًا من المكالمات التي تتجاوز 100 ألف مكالمة. وقد تم الرد على معظم هذه المكالمات لتلبية رغبات المواطنين وتوفير الجهود التي يبذلونها عند زيارة وزارة العمل.
اقرأ أيضاً
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل
يمكن للمواطنين والعاملين في السعودية تقديم شكوى إلى مكتب العمل من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
فتح الموقع الرسمي لمكتب العمل.
-
النقر على تسجيل الدخول.
-
ملء البيانات المطلوبة لإتمام التسجيل بنجاح.
-
النقر على "تسجيل شكوى" المتاحة.
اقرأ أيضاً
-
ملء جميع البيانات المطلوبة لتسجيل الشكوى وإرسالها إلى مكتب العمل.
شروط تقديم شكوى لمكتب العمل
يجب توفر عدة شروط للشخص الذي يرغب في تقديم شكوى لمكتب العمل، وتتضمن هذه الشروط ما يلي:
-
نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
-
نسخة من عقد العمل الخاص بالشخص.
-
إرفاق جميع المستندات التي تثبت صحة الشكوى المقدمة.
-
ملء نموذج الشكوى.
كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل في السعودية
إذا كنت تواجه مشكلة في مكان عملك أو تعرضت لانتهاك لحقوقك كعامل، يمكنك تقديم شكوى لمكتب العمل في السعودية. يمكنك اتباع الخطوات التالية لتقديم الشكوى:
ملأ البيانات المطلوبة
قبل تقديم الشكوى، يجب عليك ملء جميع البيانات المطلوبة من قبل الموقع الإلكتروني لمكتب العمل. قد تحتاج إلى تقديم معلومات شخصية مثل الاسم ورقم الهوية ومعلومات الاتصال. كما قد تحتاج إلى تقديم تفاصيل حول المشكلة التي تواجهها في مكان العمل.
إرسال الشكوى
بعد ملء جميع البيانات المطلوبة، يمكنك إرسال الشكوى عبر الموقع الإلكتروني لمكتب العمل. ستتلقى تأكيدًا بأن الشكوى قد تم استلامها وسيتم التعامل معها في أقرب وقت ممكن.
الأسئلة الشائعة
-
كيف يمكنني التواصل مع مكتب العمل؟
يمكنك التواصل مع مكتب العمل عن طريق خدمة الأوامر الصوتية أو عبر الاتصال برقم خدمة العملاء وهو 19911.
-
أين يقع مكتب العمل في الرياض؟
يقع مكتب العمل في شارع خالد بن الوليد الأندلس في الرياض. يعمل المكتب من الساعة 7:30 صباحًا حتى الساعة 2 مساءًا طوال أيام الأسبوع، باستثناء يومي الجمعة والسبت.