اكتشف مدى مديونيتك مع شركة الاتصالات السعودية بسهولة عبر رقم هويتك!


أتاحت شركة الاتصالات السعودية لجميع عملائها إمكانية معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية بشكل إلكتروني، بدون الحاجة لذهاب العميل الذي يرغب في الحصول على تلك الخدمة إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في كافة أنحاء المملكة، بغرض توفير وقت ومجهود العملاء.
للعملاء الذين يرغبون في معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية، هناك خطوات يجب اتباعها:
الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
كتابة رقم المرور في الخانة المحددة.
الضغط على زر تسجيل الدخول.
اختيار خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات برقم الهوية.
سيتم عرض جميع المعلومات الخاصة بالفاتورة على الشاشة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء استخدام خدمة الرسائل النصية لمعرفة مديونية stc وقيمة الفاتورة. يمكن استخدام إحدى الطرق التالية:
إرسال رسالة نصية برقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل إلى الرقم 999، وكتابة 9955 في الرسالة.
الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات على الرقم 8001166696، وطلب معرفة قيمة الفاتورة من أحد ممثلي فريق الدعم الفني.
بعد استعلامك عن مديونية الاتصالات السعودية برقم الهوية، يمكنك سداد قيمة الفواتير عبر الإنترنت. يجب اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية على الإنترنت.
لتسجيل الدخول إلى الموقع، يجب على المستخدم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في المربعات المخصصة لذلك. بعد ذلك، يجب الضغط على زر تسجيل الدخول.
لسداد الفاتورة، يجب على المستخدم اتباع الخطوات التالية:
يجب على المستخدم معرفة قيمة الفاتورة التي يرغب في سدادها.
بعد معرفة قيمة الفاتورة، يجب على المستخدم الضغط على أيقونة التسديد.
بعد الضغط على أيقونة التسديد، يجب على المستخدم النقر على أيقونة الدفع.
يجب على المستخدم اختيار طريقة الدفع التي تتناسب مع ظروفه، سواء كان يفضل الدفع عن طريق حساب سداد أو باستخدام البطاقات الائتمانية.
في النهاية، يجب على المستخدم النقر على مفتاح الدفع الآن لإتمام عملية السداد.
للاستعلام عن حالة طلب الإعفاء من سداد المديونية في اتصالات، يجب اتباع الخطوات التالية:
يجب على المستخدم الاتصال على الرقم المخصص للمديونيات، وهو الرقم 800.
يجب على المستخدم كتابة البيانات المطلوبة، والتي تشمل رقم الهاتف المحمول ورقم الهوية الوطنية.
بعد كتابة البيانات المطلوبة، يجب على المستخدم إرفاق طلب تقسيط المديونية.
في النهاية، سيتم استلام رسالة نصية تدل على ضرورة سداد نصف قيمة المبلغ المراد دفعه خلال فترة زمنية أقصاها شهر واحد من تاريخ تقديم طلب الإعفاء.
يمكن سداد مديونية اتصالات بكل بساطة وسهولة عبر الصراف الآلي، ولذلك يجب اتباع الخطوات التالية:
يجب على المستخدم التوجه إلى أقرب صراف آلي في المنطقة.
يجب على المستخدم كتابة رقم بطاقة مدى على شاشة الصراف الآلي.
يجب على المستخدم إدخال رقم المرور في الخانة المخصصة لذلك على شاشة الصراف الآلي.
بعد إدخال رقم المرور، يجب على المستخدم النقر على أيقونة تسديد الفواتير.
يجب على المستخدم اختيار شركة اتصالات السعودية من بين الشركات المتاحة على شاشة الصراف الآلي.
يجب على المستخدم اختيار رقم الخدمة التي يرغب في سداد قيمتها.
في النهاية، يجب على المستخدم النقر على أيقونة التسديد لإتمام عملية السداد.
حددت شركة اتصالات مجموعة من الشروط والضوابط التي يجب توافرها للعميل الذي يرغب في الاستفادة من خدمة الإعفاء من سداد المديونية. ومن أبرز هذه الشروط:
يجب أن تكون المديونيات قديمة.
يمكنكم الآن الحصول على معلومات حول مديونياتكم في اتصالات السعودية بسهولة وسرعة عبر الإنترنت. فقط قم باتباع الخطوات التالية:
قم بفتح متصفح الإنترنت وادخل إلى الموقع الرسمي لشركة اتصالات السعودية.
بعد الوصول إلى الموقع الرسمي، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
بمجرد تسجيل الدخول، ستجد قائمة بجميع الخدمات المتاحة لك. ابحث عن خيار "استعلام عن المديونية" وانقر عليه.
سيتم طلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك. قم بإدخاله بدقة وانتظر حتى يتم التحقق من صحته.
بعد التحقق من صحة رقم الهوية، ستظهر لك قائمة بجميع المديونيات المتراكمة على حسابك في اتصالات السعودية.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك الآن معرفة مديونيتك في اتصالات السعودية بسهولة ومن دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة.
إذا كنت تفضل الاتصال بفريق الدعم الفني في اتصالات السعودية للحصول على معلومات حول مديونيتك، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 88001166696.
يمكنك الآن سداد مديونيتك في اتصالات السعودية بسهولة وسرعة عبر تطبيق mystc. فقط قم باتباع الخطوات التالية:
ابحث عن تطبيق mystc في متجر تطبيقات هاتفك المحمول وقم بتحميله وتثبيته على جهازك.
قم بفتح التطبيق وانقر على "إنشاء حساب" لإنشاء حساب شخصي جديد.
بعد إنشاء الحساب، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
بمجرد تسجيل الدخول، ستجد قائمة بجميع الخدمات المتاحة لك. ابحث عن خيار "سداد المديونية" وانقر عليه.
قم بإدخال معلومات الدفع الخاصة بك، مثل رقم بطاقة الائتمان أو رقم حساب البنك الخاص بك.
بعد إدخال معلومات الدفع، قم بتأكيد الدفع وانتظر حتى يتم تنفيذ عملية السداد بنجاح.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك الآن سداد مديونيتك في اتصالات السعودية بسهولة ومن دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة.
سيتم تحسين تجربتنا على هذا الموقع من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط