قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

اكتشف مدى مديونيتك مع شركة الاتصالات السعودية بسهولة عبر رقم هويتك!

اكتشف مدى مديونيتك مع شركة الاتصالات السعودية بسهولة عبر رقم هويتك!
نشر: verified icon

سوالف الخليج

23 نوفمبر 2023 الساعة 01:34 مساءاً

أتاحت شركة الاتصالات السعودية لجميع عملائها إمكانية معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية بشكل إلكتروني، بدون الحاجة لذهاب العميل الذي يرغب في الحصول على تلك الخدمة إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في كافة أنحاء المملكة، بغرض توفير وقت ومجهود العملاء.

معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية

للعملاء الذين يرغبون في معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية، هناك خطوات يجب اتباعها:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.

  • إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.

  • كتابة رقم المرور في الخانة المحددة.

  • الضغط على زر تسجيل الدخول.

  • اختيار خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات برقم الهوية.

  • سيتم عرض جميع المعلومات الخاصة بالفاتورة على الشاشة.

الاستعلام عن مديونية stc برسالة

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء استخدام خدمة الرسائل النصية لمعرفة مديونية stc وقيمة الفاتورة. يمكن استخدام إحدى الطرق التالية:

كيفية دفع فواتير stc أون لاين

بعد استعلامك عن مديونية الاتصالات السعودية برقم الهوية، يمكنك سداد قيمة الفواتير عبر الإنترنت. يجب اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية على الإنترنت.

  • كيفية تسجيل الدخول إلى الموقع

    لتسجيل الدخول إلى الموقع، يجب على المستخدم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في المربعات المخصصة لذلك. بعد ذلك، يجب الضغط على زر تسجيل الدخول.

    كيفية سداد الفاتورة

    لسداد الفاتورة، يجب على المستخدم اتباع الخطوات التالية:

    الخطوة الأولى: قيمة الفاتورة

    يجب على المستخدم معرفة قيمة الفاتورة التي يرغب في سدادها.

    الخطوة الثانية: الضغط على أيقونة التسديد

    بعد معرفة قيمة الفاتورة، يجب على المستخدم الضغط على أيقونة التسديد.

    الخطوة الثالثة: النقر على أيقونة الدفع

    بعد الضغط على أيقونة التسديد، يجب على المستخدم النقر على أيقونة الدفع.

    الخطوة الرابعة: اختيار طريقة الدفع

    يجب على المستخدم اختيار طريقة الدفع التي تتناسب مع ظروفه، سواء كان يفضل الدفع عن طريق حساب سداد أو باستخدام البطاقات الائتمانية.

    الخطوة الخامسة: النقر على مفتاح الدفع الآن

    في النهاية، يجب على المستخدم النقر على مفتاح الدفع الآن لإتمام عملية السداد.

    كيفية استعلام عن إعفاء مديونية اتصالات

    للاستعلام عن حالة طلب الإعفاء من سداد المديونية في اتصالات، يجب اتباع الخطوات التالية:

    الخطوة الأولى: الاتصال بالرقم المخصص للمديونيات

    يجب على المستخدم الاتصال على الرقم المخصص للمديونيات، وهو الرقم 800.

    الخطوة الثانية: كتابة البيانات المطلوبة

    يجب على المستخدم كتابة البيانات المطلوبة، والتي تشمل رقم الهاتف المحمول ورقم الهوية الوطنية.

    الخطوة الثالثة: إرفاق طلب تقسيط المديونية

    بعد كتابة البيانات المطلوبة، يجب على المستخدم إرفاق طلب تقسيط المديونية.

    الخطوة الرابعة: استلام رسالة التأكيد

    في النهاية، سيتم استلام رسالة نصية تدل على ضرورة سداد نصف قيمة المبلغ المراد دفعه خلال فترة زمنية أقصاها شهر واحد من تاريخ تقديم طلب الإعفاء.

    كيفية سداد مديونية اتصالات عبر الصراف الآلي

    يمكن سداد مديونية اتصالات بكل بساطة وسهولة عبر الصراف الآلي، ولذلك يجب اتباع الخطوات التالية:

    الخطوة الأولى: التوجه إلى الصراف الآلي

    يجب على المستخدم التوجه إلى أقرب صراف آلي في المنطقة.

    الخطوة الثانية: كتابة رقم بطاقة مدى

    يجب على المستخدم كتابة رقم بطاقة مدى على شاشة الصراف الآلي.

    الخطوة الثالثة: إدخال رقم المرور

    يجب على المستخدم إدخال رقم المرور في الخانة المخصصة لذلك على شاشة الصراف الآلي.

    الخطوة الرابعة: النقر على أيقونة تسديد الفواتير

    بعد إدخال رقم المرور، يجب على المستخدم النقر على أيقونة تسديد الفواتير.

    الخطوة الخامسة: اختيار شركة اتصالات السعودية

    يجب على المستخدم اختيار شركة اتصالات السعودية من بين الشركات المتاحة على شاشة الصراف الآلي.

    الخطوة السادسة: اختيار رقم الخدمة

    يجب على المستخدم اختيار رقم الخدمة التي يرغب في سداد قيمتها.

    الخطوة السابعة: النقر على أيقونة التسديد

    في النهاية، يجب على المستخدم النقر على أيقونة التسديد لإتمام عملية السداد.

    شروط الإعفاء من سداد مديونية اتصالات

    حددت شركة اتصالات مجموعة من الشروط والضوابط التي يجب توافرها للعميل الذي يرغب في الاستفادة من خدمة الإعفاء من سداد المديونية. ومن أبرز هذه الشروط:

    • يجب أن تكون المديونيات قديمة.

      كيفية معرفة مديونية اتصالات السعودية عبر الإنترنت

      يمكنكم الآن الحصول على معلومات حول مديونياتكم في اتصالات السعودية بسهولة وسرعة عبر الإنترنت. فقط قم باتباع الخطوات التالية:

      خطوة 1: زيارة الموقع الرسمي لاتصالات السعودية

      قم بفتح متصفح الإنترنت وادخل إلى الموقع الرسمي لشركة اتصالات السعودية.

      خطوة 2: تسجيل الدخول إلى حسابك

      بعد الوصول إلى الموقع الرسمي، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

      خطوة 3: الاستعلام عن مديونيتك

      بمجرد تسجيل الدخول، ستجد قائمة بجميع الخدمات المتاحة لك. ابحث عن خيار "استعلام عن المديونية" وانقر عليه.

      خطوة 4: إدخال رقم الهوية

      سيتم طلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك. قم بإدخاله بدقة وانتظر حتى يتم التحقق من صحته.

      خطوة 5: عرض المديونية

      بعد التحقق من صحة رقم الهوية، ستظهر لك قائمة بجميع المديونيات المتراكمة على حسابك في اتصالات السعودية.

      باتباع هذه الخطوات، يمكنك الآن معرفة مديونيتك في اتصالات السعودية بسهولة ومن دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة.

      رقم الاستعلام عن مديونية اتصالات السعودية

      إذا كنت تفضل الاتصال بفريق الدعم الفني في اتصالات السعودية للحصول على معلومات حول مديونيتك، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 88001166696.

      سداد مديونية اتصالات السعودية عبر تطبيق mystc

      يمكنك الآن سداد مديونيتك في اتصالات السعودية بسهولة وسرعة عبر تطبيق mystc. فقط قم باتباع الخطوات التالية:

      خطوة 1: تحميل تطبيق mystc

      ابحث عن تطبيق mystc في متجر تطبيقات هاتفك المحمول وقم بتحميله وتثبيته على جهازك.

      خطوة 2: إنشاء حساب شخصي

      قم بفتح التطبيق وانقر على "إنشاء حساب" لإنشاء حساب شخصي جديد.

      خطوة 3: تسجيل الدخول إلى حسابك

      بعد إنشاء الحساب، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

      خطوة 4: اختيار خدمة السداد

      بمجرد تسجيل الدخول، ستجد قائمة بجميع الخدمات المتاحة لك. ابحث عن خيار "سداد المديونية" وانقر عليه.

      خطوة 5: إدخال معلومات الدفع

      قم بإدخال معلومات الدفع الخاصة بك، مثل رقم بطاقة الائتمان أو رقم حساب البنك الخاص بك.

      خطوة 6: تأكيد الدفع

      بعد إدخال معلومات الدفع، قم بتأكيد الدفع وانتظر حتى يتم تنفيذ عملية السداد بنجاح.

      باتباع هذه الخطوات، يمكنك الآن سداد مديونيتك في اتصالات السعودية بسهولة ومن دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة.

      قم بمشاركة المقال

      whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد