قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

استفد من رقم وزارة التجارة المجاني لحل شكاويك واستفساراتك في المملكة العربية السعودية!

استفد من رقم وزارة التجارة المجاني لحل شكاويك واستفساراتك في المملكة العربية السعودية!
نشر: verified icon

سوالف الخليج

19 نوفمبر 2023 الساعة 04:00 صباحاً

رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوى

توفر وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية رقم مجاني موحد لاستقبال أي شكاوى تجارية عليه وهو 1900، حيث يمكن أي من الأفراد بالإبلاغ عن حالات الغش التجاري وزيادة الأسعار.

كذلك يمكن عن طريقه الابلاغ عن أي تجار يقومون ببيع منتجات غير صالحة، كل ذلك يمكنك تقديم بلاغ به وسيتم التعامل الفوري مع الأمر ومعاقبة المخالفين من قبل المختصين.

إلى جانب ذلك، يمكن أيضًا تقديم الشكاوى عبر التطبيق الخاص بالوزارة وإبداء ما يخص الشكوى وسيتم اتخاذ اللازم حيال ذلك.

كيف ارفع شكوى على محل تجاري

سهلت وزارة التجارة والصناعة السعودية على المواطنين القيام بتقديم شكاوى على أي من المحال التجارية، حيث أنها تقوم بعمل رقابة تجارية سعياً وراء حماية المستهلك.

الطريقة الأولى: الإتصال بقطاع الرقابة التجارية

يمكن الاتصال بقطاع الرقابة التجارية عن طريق الرقم الساخن المخصص لتقديم الشكاوى.

الطريقة الثانية: زيارة مركز الرقابة التجارية

يمكن الذهاب إلى أقرب مركز خاص بالرقابة التجارية والمخصص لحماية المستهلك وتقديم الشكوى هناك.

الطريقة الثالثة: إرسال الشكوى عبر الواتساب

يمكن إرسال شكوى المواطنين على المحال التجارية عبر رقم الواتساب المخصص لذلك.

الطريقة الرابعة: استخدام تطبيق وزارة التجارة

يمكن إرسال الشكوى عن طريق تطبيق وزارة التجارة المتوفر على الآب ستور، وعند استخدام هذا التطبيق يمكن بسهولة تقديم مخالفة تجارية مع توفير صور خاصة بالمخالفة وموقع المكان بالتفصيل.

رقم شكاوى وزارة التجارة الموحد المجاني السعودية 

تهتم وزارة التجارة السعودية بتوفير أفضل حماية للمستهلك وتعزيز قدرات القطاع التجاري في المملكة العربية السعودية. لذلك، قامت الوزارة بإنشاء موقع إلكتروني خاص بتلقي الشكاوى والمحال المخالفة. يمكن للمستهلكين التواصل مع الوزارة عن طريق رقم الشكاوى المجاني 1900، أو عن طريق البريد الإلكتروني لخدمة العملاء، أو عن طريق زيارة مقر الوزارة في الرياض. يهدف هذا الموقع إلى حماية مصالح المستهلكين وتحسين السياسات التجارية في المملكة.

شكاوى وزارة التجارة

تقدم وزارة التجارة العديد من الخدمات الإلكترونية للمستهلكين في المملكة العربية السعودية. يمكن للمستهلكين تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي للوزارة بسهولة. يجب على المستهلكين ملء نموذج التواصل المتاح على الصفحة وتقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم. يجب تحديد سبب التواصل وتفاصيل الشكوى. بعد إرسال الشكوى، سيتم الرد على المستهلك في أقرب وقت ممكن.

تطبيق وزارة التجارة

توفر وزارة التجارة تطبيقًا متاحًا للمستهلكين لتقديم بلاغات تجارية. يمكن تنزيل التطبيق على أجهزة الأندرويد من متجر جوجل بلاي، أو على أجهزة الأيفون من متجر آب ستور. يمكن للمستهلكين استخدام التطبيق لتقديم بلاغات عن أي مخالفات تجارية وسيتم الرد على البلاغ في أقرب وقت ممكن. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستهلكين الاتصال برقم وزارة التجارة المجاني للشكاوى 1900 لتقديم الشكاوى والاستفسارات.

الأسئلة الشائعة

ما هو رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوى؟

رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوى هو 1900. يمكن للمستهلكين الاتصال بهذا الرقم لتقديم الشكاوى والاستفسارات.

هل يوجد رقم وزارة التجارة جدة؟

نعم، يوجد رقم خاص بشكاوى وزارة التجارة في جدة. يمكن للمستهلكين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية الاتصال بهذا الرقم لتقديم الشكاوى والاستفسارات.

كيف يمكنني رفع شكوى على محل تجاري؟

يمكن للمستهلكين رفع شكوى على محل تجاري عن طريق زيارة الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودية وملء نموذج التواصل المتاح على الصفحة. يجب تحديد سبب الشكوى وتقديم تفاصيلها. سيتم التعامل مع الشكوى والرد على المستهلك في أقرب وقت ممكن.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد