"فقدت حقوقك المالية بسبب خطأ غير مقصود! اكتشف كيف يمكنك استعادتها بسهولة في المملكة العربية السعودية"

حل مشكلة حذف حساب المواطن بالغلط

يعاني العديد من مستخدمي برنامج حساب مواطن من مشكلة حذف حسابهم بالخطأ، مما يتسبب في صعوبة الحصول على الدعم المالي الذي يساعدهم في مواجهة ارتفاع الأسعار. ولحل هذه المشكلة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول مرة أخرى

يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب مواطن من خلال إدخال بياناتهم الشخصية مثل رقم الهوية واسم المستخدم وتاريخ الميلاد الهجري ورقم الهاتف. بعد ذلك، سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة على الهاتف المحمول للمستخدم.

2. تغيير كلمة المرور

بعد استلام كلمة المرور المؤقتة، يجب على المستخدم تغييرها إلى كلمة مرور قوية وجديدة. يجب أن تحتوي كلمة المرور على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز خاصة لضمان الأمان.

3. استعادة الحساب

بعد تغيير كلمة المرور، يجب على المستخدم الدخول إلى حسابه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة. سيتم توجيه المستخدم إلى صفحة تعبئة الطلب حيث يجب عليه استكمال البيانات العامة مثل الحساب البنكي والعنوان وبيانات الدخل وبيانات العقار وبيانات التابعين للمستخدم.

4. مراجعة وحفظ البيانات

بعد استكمال البيانات، يجب على المستخدم النقر على زر "مراجعة" ثم النقر على زر "حفظ" وبعد ذلك النقر على زر "التالي". سيتم تسجيل الطلب وسيتمكن المستخدم بعد ذلك من الوصول إلى حسابه بسهولة.

5. دراسة الطلب وصرف الدعم

سيتم دراسة الطلب وتقييم أهلية المستخدم للحصول على الدعم المالي. في حالة استحقاق المستخدم للدعم، سيتم إيداع الدعم في حسابه البنكي خلال اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.

ماذا يحدث عند حذف حساب المواطن بالخطأ

يعتبر برنامج حساب مواطن وسيلة لحماية المواطنين السعوديين من تأثير الإصلاحات الاقتصادية للدولة. يتم تحويل الدعم المالي بشكل مباشر أو غير مباشر إلى حسابات المستفيدين، ولكن هناك شروط لاستحقاق الالتحاق بالبرنامج. تشمل هذه الشروط ما يلي:

• أن يكون المستفيد مواطنًا سعوديًا وليس مقيمًا.
• أن يكون لديه حساب بنكي نشط يمكن تحويل الدعم إليه.
• أن يكون الدخل الشهري للأسرة أقل من الحد الأقصى المحدد.
• أن يكون المستفيد غير مستفيد من أي دعم آخر من الحكومة.

حذفت حسابي بالخطأ في حساب المواطن

في حالة حذف حساب المواطن بالخطأ، يمكن للمستخدم استعادة حسابه عن طريق اتباع الخطوات المذكورة أعلاه. يجب على المستخدم تسجيل الدخول مرة أخرى وتغيير كلمة المرور واستعادة الحساب من خلال تعبئة الطلب ومراجعة البيانات. بعد دراسة الطلب وتقييم أهلية المستخدم، سيتم صرف الدعم المالي في حسابه البنكي بشكل منتظم.

• شروط الاستفادة من برنامج حساب المواطن

• الجنسية السعودية

يجب أن يكون المستفيد من برنامج حساب المواطن من ذوي الجنسية السعودية.

• استثناء للأبناء والزوج والزوجة غير السعوديين

يستثنى من الشرط الأول ابن وابنة المواطنة والزوج والزوجة غير السعوديين ولكنهم من حاملي بطاقات التنقل.

• الإقامة الدائمة في المملكة العربية السعودية

يجب أن يكون المستفيد من البرنامج من المقيمين داخل المملكة السعودية بشكل دائم.

• عدم الإقامة في دور الإيواء الحكومية أو السجون

لا يجوز للمستفيد أن يكون مقيمًا في دور الإيواء الحكومية أو داخل السجون.

• توافق البيانات المسجلة في البرنامج

يجب أن تتوافق البيانات المسجلة في البرنامج مع بيانات الجهة المعنية بذلك.

• استحقاق المواطن من الدعم

يعتمد برنامج حساب المواطن استحقاق المواطن من الدعم وفقًا للدخل الشهري للأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم.

ماذا يحدث عند حذف حساب المواطن بالخطأ؟

يتساءل العديد من المشتركين في برنامج حساب المواطن عن الإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة حذف حسابهم بالخطأ. وقد قام حساب المواطن بالرد على هذا السؤال على صفحته الرسمية، حيث أوضح أنه يجب على المستفيد أن يقوم بإعادة التسجيل في البرنامج بعد مرور 60 يومًا من حذف الحساب الأول. يجب عليه تعبئة البيانات المطلوبة وتقديم الطلب من جديد. سيتم دراسة الأهلية مرة أخرى وسيتم الصرف في الدفعة التالية من إعلان نتائج الاستحقاق.

أقرأ أيضًا: 

استرجاع حسابي الشخصي

في حالة حذف حسابي بالخطأ، هل يمكنني استعادته؟ يتساءل العديد من المستخدمين عن إمكانية استرجاع حساب المواطن بعد حذفه بالخطأ. وقد قام حساب المواطن بالرد على هذا السؤال، حيث أوضح الخطوات التي يجب اتخاذها لاستعادة الحساب. يجب على المستفيد أن يقوم بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن وإدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال الخاص به وتاريخ الميلاد بالتقويم الهجري. بعد ذلك، سيتم إرسال رسالة على الهاتف المحمول تحتوي على كلمة مرور مؤقتة. يجب على المستفيد استخدام هذه الكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابه وتغيير كلمة المرور القديمة بكلمة مرور جديدة. بعد ذلك، يمكنه الوصول إلى حسابه بكلمة المرور الجديدة.

الأسئلة الشائعة

ما هو رقم حساب المواطن؟

يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم لبرنامج حساب المواطن عبر الاتصال بالرقم الموحد 19912.

كيف يمكنني التحقق من الأهلية في حساب المواطن؟

يمكن للمستخدمين التحقق من الأهلية للالتحاق ببرنامج حساب المواطن عن طريق زيارة المنصة الإلكترونية للبرنامج والدخول إلى صفحة التحقق من الأهلية. ستظهر النتائج بعد إدخال البيانات المطلوبة.

متى يتم صرف الدعم في حساب المواطن؟

أعلن برنامج حساب المواطن عن صدور الدورة الـ 60 لشهر نوفمبر 2022. يم

قم بمشاركة المقال