"اكتشف رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي وتعرف على حقوقك وطرق حل مشاكلك اليوم!"
نشر:
قم بمشاركة المقال
رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي
يمكن للمواطنين التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في برنامج حساب المواطن عبر رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي. يقوم ممثلو خدمة العملاء بالرد على جميع الاستفسارات والشكاوى وتقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي يواجهها المستفيدون من البرنامج.
رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي
تم تخصيص رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي، وهو الرقم الموحد للتواصل المباشر مع خدمة العملاء. يمكن الاتصال بالرقم (19912) في الأوقات الرسمية للعمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً. كما يوفر حساب المواطن طرق تواصل أخرى عبر الموقع الإلكتروني الرسمي وحساب تويتر.
رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي
- وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم مجاني للشكاوى وهو (19912).
- يمكن الاتصال بالرقم في الأوقات الرسمية للعمل من الأحد إلى الخميس.
- ساعات الدوام اليومية من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.
- يمكن التواصل مع حساب المواطن عبر الموقع الإلكتروني الرسمي وحساب تويتر.
رقم حساب المواطن صوتك مسموع
منصة صوتك مسموع هي قناة جديدة في برنامج حساب المواطن تهدف إلى التواصل المباشر بين البرنامج والمستفيدين. تعمل المنصة على زيادة الفعالية وتحسين خدمات المستفيدين. يمكن الوصول إلى المنصة عبر الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
اقرأ أيضاً
كيف اعرف اني مؤهل في حساب المواطن
يمكن للمستفيدين التحقق من أهليتهم لبرنامج حساب المواطن عبر بوابة البرنامج على الموقع الإلكتروني. يجب على المستفيد تسجيل الدخول بحسابه والقيام بدراسة الأهلية والموافقة على الشروط والأحكام. سيتم الرد على المستفيد بشكل مباشر بخصوص أهليته للبرنامج.
كيفية الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن بياناتهم في حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- إدخال رمز التحقق في الخانة المخصصة له.
- تسجيل الدخول بحساب المستفيد.
- فتح قائمة الخدمات الإلكترونية واختيار استعلام عن حساب المواطن.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- النقر على أيقونة الاستعلام.
- سيتم عرض تفاصيل حساب المواطن الخاصة بالمستفيد.
الشرائح المستحقة لدعم حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشرائح والفئات المستحقة للدعم في برنامج حساب المواطن. يتم تحديد الأهلية بناءً على الشروط المحددة من قبل الوزارة.
شروط أهلية حساب المواطن
تعد شروط أهلية حساب المواطن من أهم الضوابط التي يجب توافرها للحصول على الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن. وتتضمن هذه الشروط:
1. الموافقة على بيانات المواطن
يجب أن تكون بيانات المواطن موثقة من الجهات الحكومية المختصة التي تثبت استحقاقية المواطن في الدعم. ويتم تقديم هذه البيانات عبر منصة حساب المواطن.
2. دخل الأسرة
يجب أن يكون دخل الأسرة في النطاق المحدد حسب عدد أفراد الأسرة وأعمارهم. فقط الأسر التي تستوفي هذا الشرط يمكنها الاستفادة من الدعم المقدم.
3. الجنسية السعودية
يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية ليتمكن من الحصول على الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن.
4. الزوجة الأجنبية للمواطن السعودي
يمكن لأبناء المرأة السعودية المتزوجة أجنبي الاستفادة من دعم حساب المواطن.
5. بطاقات التنقل
يشترط أن يحمل المستفيد بطاقات التنقل ليكون مؤهلاً للحصول على الدعم.
6. الزوجة لغير الزوج المؤهل
يحق لزوجة المواطن السعودي أو الزوجة لغير الزوج المؤهل الحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن.
7. الإقامة الدائمة في المملكة العربية السعودية
يجب أن يكون المستفيد مقيمًا بإقامة دائمة داخل المملكة العربية السعودية ليكون مؤهلاً للحصول على الدعم.
8. عدم الغياب عن المملكة لفترة طويلة
يشترط أن لا يتواجد المستفيد خارج المملكة لفترة أطول من 90 يومًا خلال العام السابق للتقديم للحصول على الدعم.
9. عدم السكن في دور الإيواء الحكومي
يجب أن لا يسكن المستفيد في أحد دور الإيواء الحكومي بالمملكة ليكون مؤهلاً للحصول على الدعم.
10. عدم السجن
يجب أن لا يكون المستفيد مسجونًا في أحد سجون المملكة العربية السعودية ليكون مؤهلاً للحصول على الدعم.
المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
للتسجيل في حساب المواطن والحصول على الدعم المقدم عبر البرنامج، يجب تقديم المستندات التالية:
1. بيان الدخل الشهري
يجب تقديم بيان الدخل الشهري من خلال جهة العمل التي ينتمي إليها المستفيد.
2. بيانات الدخل الإضافي
يجب تقديم إثبات بيانات الدخل الإضافي الذي يحصل عليه المستفيد من إعانات الدولة.
3. بيان دخل الزوجة
إذا كانت الزوجة تعمل، فيجب تقديم بيان دخلها أيضًا.
4. صورة من بطاقة الهوية والبطاقة العائلية
يجب تقديم صورة من بطاقة الهوية والبطاقة العائلية باسم المستفيد.
5. رقم الحساب البنكي الآيبان
يجب تقديم رقم الحساب البنكي الآيبان، ويشترط أن يكون الحساب نشطًا.
6. بطاقة الأحوال
يجب تقديم بطاقة الأحوال للموظفين في القطاع العام أو الخاص، وأيضًا للعاطلين عن العمل.
قم بمشاركة المقال
