قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

"اكتشف الآن: رقم حساب المواطن المجاني الذي يمكن أن يغير حياتك في السعودية"

"اكتشف الآن: رقم حساب المواطن المجاني الذي يمكن أن يغير حياتك في السعودية"
نشر: verified icon

سوالف الخليج

11 نوفمبر 2023 الساعة 12:34 مساءاً

رقم حساب المواطن الموحد

تم تخصيص رقم حساب المواطن الموحد لتلقي الشكاوى والاستعلامات المتعلقة بحساب المستفيد. يعد هذا الرقم من الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتسهيل التواصل بين المستفيدين من خدمة حساب المواطن. يمكن الوصول إلى هذا الرقم عن طريق الواتساب أو الرقم الموحد في حساب المواطن أو صفحة تويتر.

رقم حساب المواطن الموحد

تم تخصيص رقم موحد مجاني في حساب المواطن ويتم الاتصال به على النحو التالي:

  • يمكن لجميع المستفيدين من حساب المواطن الاستفادة من خدمات المنصة من خلال الرقم الموحد لحساب المواطن وهو الرقم المجاني (19912).
  • يمكن للعملاء والمستفيدين التواصل من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.
  • يمكن للمواطنين الوصول إلى بوابة حساب المواطن من خلاله.
  • بالإضافة إلى خدمة المساعدة الصوتية المتاحة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
  • يمكن التواصل مع حساب المواطن عبر تويتر لتلقي الشكاوى أو الرد على أي استفسار.

رقم حساب المواطن واتساب

تم تخصيص فريق دعم ومساعدة من حساب المواطن للرد على جميع استفسارات العملاء عبر تطبيق واتساب وهو على النحو التالي:

  • تم تخصيص رقم واتساب في حساب المواطن وهو الرقم (19912).
  • يتوفر هذا الرقم على مدار 24 ساعة، وطوال أيام الأسبوع.
  • يمكن لجميع العملاء والمستفيدين تقديم أي استفسار أو شكوى، وسيتم الرد عليهم مباشرة.

رقم حساب المواطن صوتك مسموع

تعتبر خدمة "صوتك مسموع" من أفضل الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ضمن حساب المواطن. يتم توفير هذا الرقم على النحو التالي:

  • تعمل خدمة "صوتك مسموع" على مدار 24 ساعة، وطوال أيام الأسبوع.
  • يمكنك الوصول إلى الدعم الفني عن طريق الرابط المخصص لخدمة "صوتك مسموع".
  • أو يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد (19912).

طريقة التسجيل في بوابة حساب المواطن

يمكن لجميع المستفيدين التسجيل في حساب المواطن الإلكتروني للحصول على الدعم المقدم. يتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول مباشرة إلى منصة حساب المواطن الإلكتروني.
  • النقر على "تسجيل جديد" في بوابة حساب المواطن ومتابعة الخطوات.
  • إدخال رقم الهوية الشخصية الخاصة بك.

إدخال جميع البيانات والمعلومات المطلوبة عن المستفيد، وتشمل:

  • تاريخ الميلاد بالتقويم الميلادي.
  • إدخال رقم الجوال وتأكيد رقم الجوال مرة أخرى.
  • سيظهر رمز التحقق المرئي، ويمكن إعادة كتابته في الخانة المقابلة له.
  • يجب الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة ببوابة تسجيل حساب المواطن والنقر على "موافق".
  • ثم النقر على "تسجيل في حساب المواطن".
  • سيتحقق نظام حساب المواطن من بيانات المستفيد تلقائيًا.
  • سيتعين عليك إدخال كلمة مرور مؤقتة لحسابك الجديد في بوابة حساب المواطن، وسيتم إرسالها عبر رسالة نصية إلى رقم ال

    كيفية الوصول إلى حساب المواطن

    يتطلب الوصول إلى حساب المواطن اتباع الخطوات التالية:

    الدخول عبر الموقع الرسمي

    يجب أولاً الدخول إلى الموقع الرسمي والإلكتروني لحساب المواطن.

    تسجيل الدخول

    بعد الدخول إلى الموقع، يجب تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور ورقم الهوية الوطنية للمستفيد.

    اختيار خدمة دراسة الأهلية

    بعد تسجيل الدخول، يجب الضغط على الخدمات الإلكترونية واختيار أيقونة دراسة الأهلية في الحساب.

    اختيار الأهلية

    سيظهر النظام تفاصيل دراسة الأهلية للمستفيد بشكل مفصل ودقيق.

    خدمة العملاء في حساب المواطن

    يتاح للمستفيدين التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني في حساب المواطن عبر العديد من الطرق البسيطة والسريعة:

    التواصل عبر الموقع الإلكتروني

    يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لحساب المواطن والتواصل عبر الرابط المتاح.

    الاتصال بالرقم الموحد

    يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد والمجاني في حساب المواطن (19911).

    التواصل عبر البريد الإلكتروني

    يمكنك إرسال شكاوى واستفساراتك عبر البريد الإلكتروني المتاح في حساب المواطن.

    ساعات العمل

    يتم استقبال المكالمات والاستفسارات في برنامج حساب المواطن من الساعة 7:30 صباحًا حتى الساعة 2:30 مساءً، وذلك في جميع فروع المملكة العربية السعودية.

    برنامج حساب المواطن

    برنامج حساب المواطن هو خدمة تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويهدف إلى تقديم العديد من الفوائد للمواطنين السعوديين:

    حماية الأسر السعودية

    يتم إنشاء برنامج حساب المواطن لحماية الأسر السعودية من تداعيات التضخم المالي والأزمات الاقتصادية التي تؤثر في البلاد.

    تقديم الدعم المالي

    يساعد برنامج حساب المواطن المواطنين على تخفيف العبء المالي الناتج عن الأزمات، من خلال تقديم الدعم المالي للمستحقين.

    توجيه المنافع المالية

    يهدف البرنامج أيضًا إلى توجيه المنافع المالية للمستحقين وفقًا للشروط والضوابط المحددة من قبل برنامج حساب المواطن.

    قم بمشاركة المقال

    whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد