خدمات أبشر الإلكترونية: التسجيل، الاستخدام والدعم
نشر:
قم بمشاركة المقال
الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة أبشر
تقدم منصة أبشر العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين والمقيمين إجراء معاملاتهم الحكومية بكل سهولة ويسر. من بين هذه الخدمات:
- الاعتراض على مخالفة مرور
- الاستعلام عن التأمين العام
- إصدار تأشيرة الخروج النهائي
- تجديد الإقامة
- إصدار رخصة قيادة
الاعتراض على مخالفة مرور
يمكن للمستخدمين الاعتراض على مخالفات المرور عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- الانتقال إلى قسم "الخدمات المرورية".
- اختيار "الاعتراض على المخالفات".
- تحديد المخالفة المراد الاعتراض عليها.
- تقديم الاعتراض وكتابة الملاحظات اللازمة.
- إرسال الاعتراض وانتظار الرد من الجهات المختصة.
الاستعلام عن التأمين العام
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن التأمين العام عبر منصة أبشر من خلال الدخول إلى حسابهم الشخصي واختيار خدمة "الاستعلام عن التأمين" من قائمة الخدمات المتاحة. ستظهر جميع تفاصيل التأمين الخاص بالمستخدم بما في ذلك تاريخ الانتهاء والشركة المقدمة للتأمين.
اقرأ أيضاً
إصدار تأشيرة الخروج النهائي
لإصدار تأشيرة الخروج النهائي عبر منصة أبشر، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- الانتقال إلى قسم "الجوازات".
- اختيار "إصدار تأشيرة الخروج النهائي".
- إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- إرسال الطلب وانتظار الموافقة.
تجديد الإقامة
يمكن تجديد الإقامة عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- الانتقال إلى قسم "الجوازات".
- اختيار "تجديد الإقامة".
- إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- إرسال الطلب وانتظار الموافقة.
إصدار رخصة قيادة
لإصدار رخصة قيادة عبر منصة أبشر، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- الانتقال إلى قسم "المرور".
- اختيار "إصدار رخصة قيادة".
- إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- إرسال الطلب وانتظار الموافقة.
كيفية التسجيل في منصة أبشر
للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة أبشر، يجب على المستخدمين التسجيل في المنصة. يمكن اتباع الخطوات التالية للتسجيل:
- زيارة موقع منصة أبشر.
- اختيار "تسجيل مستخدم جديد".
- إدخال المعلومات الشخصية وبيانات التواصل.
- التحقق من البيانات وإتمام التسجيل.
خطوات التسجيل لمستخدم جديد
لتسجيل مستخدم جديد في منصة أبشر، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع منصة أبشر.
- اختيار "تسجيل مستخدم جديد".
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- إدخال رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- إرسال الطلب وانتظار رسالة التفعيل.
إدخال المعلومات الشخصية وبيانات التواصل
عند التسجيل في منصة أبشر، يجب إدخال المعلومات الشخصية وبيانات التواصل بدقة. تشمل هذه المعلومات رقم الهوية أو رقم الإقامة، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، واسم المستخدم وكلمة المرور. يجب التأكد من صحة هذه البيانات لتجنب أي مشاكل في المستقبل.
التحقق من البيانات وإتمام التسجيل
بعد إدخال المعلومات الشخصية وبيانات التواصل، يجب التحقق من البيانات وإتمام التسجيل باتباع الخطوات التالية:
- مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحتها.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- إرسال الطلب وانتظار رسالة التفعيل.
- فتح رسالة التفعيل والنقر على الرابط المرفق.
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
طرق التواصل مع منصة أبشر
توفر منصة أبشر عدة طرق للتواصل مع المستخدمين وتقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتهم. من بين هذه الطرق:
- الرقم المجاني الموحد
- قنوات الاتصال الأخرى
الرقم المجاني الموحد
يمكن للمستخدمين التواصل مع منصة أبشر عبر الرقم المجاني الموحد 920020405 للحصول على الدعم الفني والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات الإلكترونية المقدمة عبر المنصة.
قنوات الاتصال الأخرى
توفر منصة أبشر عدة قنوات اتصال أخرى للتواصل مع المستخدمين، منها:
- البريد الإلكتروني: يمكن إرسال الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم الفني.
- مواقع التواصل الاجتماعي: يمكن متابعة حسابات منصة أبشر على مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على آخر التحديثات والأخبار.
- الدردشة المباشرة: يمكن استخدام خدمة الدردشة المباشرة المتاحة على موقع منصة أبشر للتواصل مع فريق الدعم الفني.
المصادر
قم بمشاركة المقال
